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28 outubro 2020  Ana  Gerente de Produto sênior
 

Resumo
Ao atualizar o Windows 10, geralmente encontramos o código do erro 0x8000ffff. Então, como corrigir esse erro? Descubra neste artigo as causas e as soluções eficazes para esse problema.



código do erro 0x8000ffff

Porque aparece o código de erro 0x8000ffff no Windows 10?

O código de erro 0x8000ffff sempre aparece durante atualização de Windows, programas e restauração do sistema. Há várias razões podem causar este problema.
① As configurações do computador estão incorretas.

② Driver desatualizado ou errado.

③ Existem malwares ou adaptado por vírus.

④ Arquivos do sistema corrompidos ou perdidos.

⑤ O arquivo de atualização de Windows é excluídos de modo malicioso ou alterado.

⑥ Execute restauração do sistema sem a permissão de administrador. Se não tiver a permissão de administrador, poderia consulta “Crie uma nova conta de administrador”.

erro de Windows update
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Como reparar o código de erro 0x8000ffff no Windows 10?

Método 1: Execute resolução de problemas de Windows Update

① Clique em “Início” e escolha “Definições”.
clique em definições no início
② Escolha “Atualizar e Segurança” em Definições do Windows.
Atualização e segurança
③ Escolha “Resolução de problemas”.
resolução de problemas em atualização e segurança
④ Encontra “Windows Update” em “Tornar operacional”.
clique em atualização de Windows
⑤ Clique em “Windows Update” e escolha “Executar a resolução de problemas”.
escolha executar a resolução de problemas de windows update
⑥ Então, o Windows update detetará os problemas e corrigi-lo-rá.
detectando o problema

Método 2: Crie uma nova conta de administrador

Se você fez uma restauração do sistema sem uma conta de administrador e o erro ocorreu, você pode resolver esse problema criando uma nova conta de administrador.
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Redefinir a senha de Windows pode redefinir ou remover a senha com três passos.

Arquivos de resgate pode restaurar os arquivos sem executar sistema Windows.

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① Baixe e instale Renee PassNow.
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② Execute Renee Passnow e conecte o pendrive ao computador para criar o disco de resgate. Selecione “x64″ ou “x86″ de acordo com o seu sistema. Clique em “Baixe agora” para baixar o arquivos ISO e finalmente, clique em “Criar USB”.
Criar disco de resgate com Renee Passonw
③ Entre definições BIOS, modificando o ordem de inicialização para Removable Devices.
escolha Removable Devices
④ Escolha “Passnow” e clique em “Executar”.
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⑤ Escolha sistema de Windows e clique em “Criar um novo usuário”.
criar novo usuário com Renee Passnow
⑥ Depois, você consegue criar uma nova conta de administrador chamado “Reneelab” e a senha é “123456789″.

Método 3: Execute verificação de vírus

Você pode verificar se existem malwares ou vírus no computador de acordo com os passos em baixo.
① Execute um software antivírus para verificar vírus completamente.
software antivírus do Windows
② Após a digitalização, se tiver qualquer vírus, repare-os de acordo com descrição e reinicie o computador, por favor.

③ Se não tiver vírus ou malwares, feche o software antivírus e reinicie o computador, por favor.

Depois de reiniciar o computador, verifique se tem o código do erro 0x8000ffff. Se ainda tiver, consulte o método seguinte.

Método 4: Atualize driver

O drive desatualizado, incompatível e com as configurações incorretas vai causar o código do erro 0x8000ffff. Você poderia atualizar o controlador segundo os passos embaixo.
① Clique em “Início” com o botão direito do rato e escolha “Gestor de dispositivos”.
escolha gestor de dispositivos
② Encontra o dispositivo com o controlador desatualizado em “Controladores de IDE ATA / ATAPI”.
③ Depois, clique no dispositivo com direito botão e escolha “Atualizar Controladores”.
clique em atualizar controlador
④ Escolha “Procurar automaticamente software do controlador atualizado” no pop-up.
Procurar automaticamente software do controlador atualizado
⑤ Então, o Windows vai procurar automaticamente e instalar o novo controlador.
já estão instalados os melhores controladores para o dispositivo
Caso você não afirme qual dispositivo causa o erro, ou depois de atualizar controlador, o problema não foi resolvido, então, você pode usar o método em baixo.

Método 5: Execute verificador de arquivo do sistema

O verificador de arquivo do sistema é uma ferramenta prática do Microsoft Windows que permite os usuários verificar todos os arquivos do sistema protegidos e a integridade de arquivos do sistema e reparar os arquivos do sistema corrompidos de Windows.
① Pressione “Win+S” e digite “CMD” para encontrar.
digitar cmd
② Clique com o botão direito em “Linha de comandos” e selecione “Executar como administrador”.
CMD e executar como administrador
③ Digite sfc /scannow e clicando “Enter”.
④ Depois, o verificador de arquivos do sistema executa uma verificação do sistema e corrige o arquivo de sistema em questão.
digite sfc scannow

Caso os métodos não resolvem o seu problema de código do erro 0x8000ffff, você pode tentar a restaurar o sistema ou reinstalar sistema. Mas lembra que, a restauração e a reinstalação do sistema seja perder os dados, portanto, surgimos que faça backup de dados. Utilize a função data transfer de Renee Passnow para transferir rapidamente os seus arquivos.

Transferir arquivos