Contramedidas para o Fato de o iPhone ser Completamente Inutilizável: Soluções Rápidas!

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Contramedidas para o Fato de o iPhone ser Completamente Inutilizável: Soluções Rápidas!

21 setembro 2024 Sónia Gerente de Produto sênior

Resumo
O smartphone é uma necessidade da vida moderna. Fica frustrante quando nosso iPhone não funciona. Por que o iPhone não está funcionando? Listamos algumas soluções neste artigo para resolver o problema rapidamente!

Conteúdo

Parte 1: Por que o iPhone não está funcionando

Parte 2: Faça backups regulares do iPhone

Parte 3: Soluções para o iPhone que não está funcionando: 1. Forçar reinicialização do iPhone; 2. Carregue o iPhone; 3. Corrigir no modo de recuperação; 4. Correção no modo DFU; 5. Correção por meio do iCloud; 6. Corrigir com o Renee iPassFix; 7. Contato com o AppleCare

Parte 1: Por que o iPhone não está funcionando

O iPhone, uma das marcas de smartphone mais populares do mundo, é caracterizado por seu alto desempenho e segurança. Porém, algumas operações incorretas podem fazer com que o iPhone não funcione. Frequentemente nos deparamos com esses problemas no iPhone:

● iPhone não inicializa e fica na tela da Apple ou na tela preta .

● O iPhone é desativado quando é desbloqueado repetidamente com senhas incorretas.

● O iPhone é bloqueado sem nenhuma resposta.

Por que o iPhone não está funcionando:

As razões são de aspectos de hardware e software .

● Erros do sistema iOS . Atualização de iOS falhada, perda de arquivos do sistema e outros problemas podem fazer o iPhone parar de funcionar.

● A versão beta do iOS expirada é executada.

● O iPhone não pode ser carregado ou a energia está muito baixa.

● A tela do iPhone está com defeito.

● Os aplicativos estão em conflito com o sistema.

● Força externa, umidade e outros fatores humanos causam danos físicos no iPhone .

Parte 2: Faça backups regulares do iPhone

Para evitar a perda de dados importantes, especialmente quando o iPhone não funciona, faça backups regularmente. Mesmo que os arquivos sejam removidos do iPhone, você pode restaurá-los .

Geralmente, você pode fazer backup do iPhone pelo iTunes e iCloud . O backup pelo iTunes depende da capacidade de armazenamento do computador, enquanto o iCloud é restrito pela rede. Além disso, a Apple oferece apenas 5GB de espaço gratuito. Portanto, recomendamos fazer backup do iPhone com o iTunes .

Backup do iPhone com o iTunes

Passos:

① Conecte o iPhone ao computador. Usuários do macOS Catalina 10.15 devem abrir o Finder ; quem usa macOS Mojave 10.14 ou versões anteriores e Windows, deve abrir o iTunes .

② Desbloqueie a tela do iPhone e toque em Confiar . Digite o código de acesso para permitir a conexão entre o iPhone e o computador.

③ Clique em Fazer Backup Agora no iTunes para fazer backup do seu iPhone. Para salvar os dados de Saúde e as chaves, é necessário criptografar o backup .

Nota: Se você criptografar o backup dos dados do iPhone, deve manter a senha em segurança. Caso contrário, não poderá acessar o arquivo de backup .

como restaurar o backup do iphone no itunes

④ Por fim, aguarde a conclusão do backup.

Backup com o iCloud

Passos:

① Ative a conexão de rede no iPhone.

② Toque em Configurações – sua conta Apple – iCloud .

③ Ative Backup do iCloud e toque em Fazer Backup Agora . Não interrompa a conexão Wi-Fi durante o processo.

ativar a função de backup no iphone com o icloud 2

Parte 3: Soluções para o iPhone que não está funcionando

A seguir, listaremos algumas soluções para consertar um iPhone que não funciona. Você pode tentar uma delas conforme o seu caso.

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Remover senha limpe a senha de bloqueio, mesmo que o dispositivo não inicie.

Reparar erros do sistema iOS incluindo blocos de iPhone / iPad no modo de recuperação, modo DFU, partidas repetidas etc..

Redefinição de fábrica redefine o dispositivo para o estado original com um clique, caso não seja iniciado normalmente.

Disponível em todos os dispositivos todos os modelos de iPhone, iPad e iPod touch.

Bem compatibilidade totalmente compatível com a versão mais recente do iOS.

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1. Forçar reinicialização do iPhone

Quando o iPhone não responde, podemos tentar forçar a reinicialização. Isso pode resolver muitos problemas do iPhone .

Como forçar a reinicialização do iPhone:

● iPad/iPhone 6s e versões anteriores: Pressione o botão de energia e o botão Home .

● iPhone 7/7 Plus: Pressione o botão de energia e o botão de diminuir volume .

● iPad Pro/iPhone 8 e versões posteriores: Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume, depois solte o botão de diminuir volume e, por fim, segure o botão Power até aparecer o logo da Apple.

Se o iPhone não funcionar, tente as outras soluções.

2. Carregue o iPhone

Se você vê apenas a tela preta no iPhone, verifique se a bateria está descarregada . Após um período de uso, a bateria do iPhone pode estar desgastada . Às vezes, vemos que a carga está completa, mas a bateria não está totalmente carregada. Ao usar o telefone, ele pode desligar subitamente devido à baixa carga. Portanto, se você não conseguir forçar a reinicialização do iPhone, tente carregá-lo por mais de 1 hora .

Normalmente, o ícone de carregamento aparece após alguns minutos de carga. Se não o vir, verifique os acessórios, como o cabo e o adaptador de energia, e substitua as partes defeituosas. Caso a bateria do iPhone não funcione, entre em contato com o Suporte da Apple para substituição.

$carregar iphone com bateria fraca quando o iphone não está funcionando$

3. Corrigir no modo de recuperação

Você pode tentar conectar o iPhone ao iTunes e repará-lo no modo de recuperação . Esse modo é uma maneira de corrigir erros. Nele, os usuários restauram o dispositivo que não responde. Ele pode iniciar o dispositivo através do modo iBoot . Em breve, você verá os ícones do iTunes e do cabo na tela. Claro, os ícones podem variar em cada versão do iOS . Em seguida, você pode consertar o iPhone.

entrar no modo de recuperação quando o iphone não funciona

Passos:

① Primeiro, baixe e instale a versão mais recente no computador. Se estiver instalada corretamente, feche-a .

② Siga os passos abaixo para entrar no modo de recuperação . Não solte o botão até ver os ícones do modo de recuperação .

iPhone 8 e modelos posteriores: Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume . Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume . Por fim, segure o botão de energia até entrar no modo de recuperação .
iPhone 7/7 Plus: Mantenha pressionados o botão de energia e o botão de volume para baixo até entrar no modo de recuperação .
iPhone 6s e modelos anteriores com botão Home: Mantenha pressionados o botão Home e o botão de energia até entrar no modo de recuperação .

③ Depois disso, o iTunes detectará automaticamente o iPhone. Clique em [ Restaurar ] para resetar o iPhone às configurações de fábrica e apagar todos os dados do telefone.

selecionar para restaurar o iphone do itunes

TipsPara sair do modo de recuperação, reinicie o iPhone à força.

4. Correção no modo DFU

Se não conseguir consertar o telefone no modo de recuperação, tente no modo DFU . Este é um método mais avançado e eficaz. Siga os passos a seguir, obedecendo rigorosamente a duração de cada procedimento, ou o telefone não entrará no modo.

Passos:

1. Diferentes maneiras de acessar o modo DFU para diferentes modelos:

iPhone 6s ou os modelos anteriores, incluindo o iPhone SE:

① Conecte o iPhone ao computador e desligue-o. ② Segure o botão de energia por 3 segundos . Em seguida, mantenha pressionado o botão Home enquanto segura o botão de energia por 10 segundos . ③ Solte o botão de energia e continue segurando o botão Home por 5 segundos . Se a tela permanecer preta, o iPhone está em modo DFU .

iPhone 7/7 Plus:

① Conecte o iPhone ao computador. Desligue o iPhone. ② Segure o botão de ligar por 3 segundos . Pressione o botão de diminuir volume enquanto segura o botão de ligar por 10 segundos . ③ Solte o botão de ligar, mas continue segurando o botão de diminuir volume por 5 segundos . Se a tela permanecer preta, seu iPhone 7 ou 7 Plus deve estar em modo DFU .

iPhone 8 e os modelos posteriores:

① Conecte o iPhone ao computador. Pressione o botão de aumentar volume e, rapidamente, o botão de diminuir volume .
Pressione e segure o botão lateral até aparecer o controle deslizante de desligar. Pressione o botão de diminuir volume enquanto mantém pressionado o botão lateral por 5 segundos.
Solte o botão lateral, mas continue segurando o botão de diminuir volume .
Se a tela permanecer preta, o iPhone está em modo DFU . Você receberá uma notificação do iTunes.

2. Clique em [ Restaurar iPhone ] no iTunes e aguarde a conclusão do processo.

TipsPara sair do modo DFU, o iPhone deve ser reiniciado à força.

5. Correção por meio do iCloud

Podemos consertar o iPhone pelo iCloud? Na verdade, você pode apagar dados remotamente pelo iCloud, o que basicamente restaura o iPhone às configurações de fábrica e resolve muitos problemas, especialmente quando o iPhone está desativado. Certifique-se de ativar a função Buscar iPhone e ligar o iPhone ao usar este método.

Passos:

① Acesse iCloud.com no computador. Faça login na sua conta Apple.

② Clique em [ Find My iPhone ] – [ Todos os dispositivos ].

③ Por fim, clique em [ Apagar iPhone ].

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6. Corrigir com o Renee iPassFix

Renee iPassFix é um software multifuncional para recuperação de iOS. Mesmo que o iPhone não possa ser usado, você pode utilizar o software para consertá-lo com um clique . Além disso, ele desbloqueia rapidamente dispositivos iOS desativados . Qualquer iniciante em computação pode facilmente resolver problemas de iOS através do software. Todos os dispositivos e versões de iOS são bem suportados.