II. Como resolver o erro de tela azul CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION ?
1. Abra o modo de segurança
A primeira etapa para corrigir o erro de tela azul CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION é reiniciar o computador no modo de segurança. Neste modo, apenas os arquivos e drivers necessários para executar o Windows são iniciados, facilitando a correção de alguns erros do sistema. As etapas específicas para entrar no modo de segurança são as seguintes:de inicialização especial no sistema Windows, ele só pode iniciar os arquivos básicos e drivers necessários para executar o Windows, neste modo, podemos reparar facilmente alguns erros do sistema. As etapas específicas para entrar no modo de segurança são as seguintes:
Etapa 1: Inicie o computador. Quando o logotipo de inicialização do Windows aparecer, pressione imediatamente o botão liga/desliga do computador para interromper o processo de inicialização. Repita isso 3 vezes para entrar no ambiente de recuperação do Windows. Ou use o disco de instalação do Windows para iniciar o computador, você precisa entrar no menu do BIOS por meio de teclas de atalho (como
DEL/ESC/F2, etc.), definir o disco de instalação do Windows como preferência de inicialização, salvar as configurações e reiniciar o computador, na interface do instalador do Windows “Na interface Instalar agora”, selecione a opção (Reparar o computador) para entrar no ambiente de recuperação. (
Clique aqui para saber como fazer um disco de instalação do Windows)
Etapa 2: Ao entrar no ambiente de recuperação seguro do Windows, selecione (Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar). Ao reiniciar o computador, pressione a tecla 5 ou F5 para iniciar o Modo de segurança com rede.
Depois de ativar o modo de segurança, você pode prosseguir para as seguintes operações de reparo.
2. Use a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows
Se o erro BSOD for causado por RAM ruim, você pode tentar usar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows para verificar e corrigir erros de RAM (memória principal). Para etapas específicas, siga as etapas abaixo:
Etapa 1: Pressione as teclas (Windows+R) ao mesmo tempo para abrir a janela de execução e digite o comando (mdsched.exe
) para abrir a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows.
Etapa 2: Selecione a opção “Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado)” na interface de diagnóstico de memória do Windows. Aguarde a conclusão do processo de diagnóstico e reinicie o computador para verificar se o problema da tela azul foi resolvido.
3. Execute a solução de problemas de tela azul
O Troubleshooter é uma ferramenta incorporada ao sistema para diagnosticar rapidamente e reparar automaticamente várias falhas de equipamento. Você pode tentar usar esta ferramenta para resolver este problema. A seguir estão as etapas detalhadas:
Etapa 1: Execute o computador, pressione a tecla (Windows + I) no teclado ao mesmo tempo para abrir a interface de configuração. Em seguida, clique na opção (Atualização e segurança).
Etapa 2: Encontre na barra de funções à esquerda a opção (Solução de problemas), clique em (Tela azul) à direita e pressione o botão (Executar solução de problemas). Após a conclusão do comando, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
4. Use o comando SFC para verificar e reparar arquivos do sistema
O comando
SFC verifica todos os arquivos protegidos do sistema e corrige quaisquer problemas encontrados. As etapas de operação específicas são as seguintes:
Etapa 1: Pesquise (cmd) na caixa de pesquisa no canto inferior esquerdo, clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa e selecione (Executar como administrador) para abrir a ferramenta de prompt de comando.
Etapa 2: No prompt de comando, digite o comando SFC /scannow
e pressione Enter. O Verificador de Arquivos do Sistema irá verificar e corrigir os arquivos problemáticos do sistema. Reinicie o computador após o reparo para verificar se o problema foi resolvido.
Como a falha do driver também pode causar o problema de tela azul CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION, você pode tentar atualizar o driver do dispositivo com defeito para resolver o problema atual. As etapas específicas são as seguintes:
Etapa 1: execute o computador Windows e pressione (tecla Windows + R) no teclado ao mesmo tempo para abrir a janela em execução. Após digitar o comando (devmgmt.msc
), clique no botão (OK) para entrar no Gerenciador de Dispositivos.
Etapa 2: Em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo com defeito (geralmente um ponto de exclamação amarelo aparecerá no dispositivo com defeito) e selecione a opção (Atualizar driver).
Etapa 3: Selecione a opção “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado” e siga as instruções para concluir a atualização do driver do dispositivo com defeito. Reinicie o computador após a execução do comando e verifique se o problema foi resolvido.
Os métodos acima são adequados para resolver o erro de tela azul “CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION”, você pode experimentá-los um por um. Além disso, como o problema de não conseguir entrar no sistema normalmente é relativamente comum, para evitar a perda de dados, você pode usar os seguintes métodos para transferir ou restaurar facilmente os dados do sistema.