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22 maio 2024  Ana  Gerente de Produto sênior
 

Resumo
Aprenda a solucionar o erro 15 "Arquivo não encontrado" em dispositivos Windows. Transfira dados importantes para discos externos com este guia útil.



Tabela de conteúdo

ícone de mesaI. Quais são os sinais e as causas do erro 15 do Windows?
ícone de mesaII. Quando o sistema não for iniciado, use o Renee PassNow para transferir ou recuperar dados
ícone de mesaIII. Como resolver a falha do erro 15 no Windows?
Erro 15 do Windows: arquivo não encontrado

I. Quais são os sinais e as causas do erro 15 do Windows?

O erro 15 do Windows geralmente está associado ao aparecimento abrupto da mensagem “Erro 15: arquivo não encontrado” na tela do computador. Esse erro impede que o sistema seja iniciado corretamente, impossibilitando que os usuários acessem seus dados e programas como de costume. As possíveis causas desse erro geralmente incluem:
O sistema é desligado de forma anormal
A invasão de vírus ou malware causa danos a arquivos importantes do sistema
Setores defeituosos no disco rígido levam à corrupção de arquivos
O arquivo de registro mestre de inicialização está danificado
Se você está enfrentando a mensagem “Erro 15: Arquivo não encontrado” ao usar o computador, é crucial resolver o problema imediatamente. Antes de tentar qualquer reparo, é altamente recomendável utilizar um software especializado de resgate do sistema para proteger seus dados importantes, transferindo-os ou restaurando-os para discos rígidos externos. Renee PassNow oferece a capacidade de transferir ou restaurar dados quando o sistema não consegue iniciar. Abaixo estão as etapas detalhadas para essa operação.

II. Quando o sistema não for iniciado, use o Renee PassNow para transferir ou recuperar dados

1. O que é o Renee PassNow?

Renee PassNow é um software profissional de resgate de sistema que ajuda usuários do Windows a limpar senhas de contas , criar novas contas de administrador , restaurar dados de disco/cartão de memória , recuperar dados após formatação de disco , transferir arquivos de disco , apagar ou escanear arquivos de disco . Além disso, este software também suporta a reparação de problemas do sistema Windows , como: reparação de registros de inicialização MBR , erros de parâmetros DBR , 0xc00000e, falha na inicialização do sistema Windows , e problemas que causam tela preta ou azul , etc. Como uma ferramenta de resgate de sistema com várias funções, é perfeitamente compatível com múltiplos sistemas, incluindo Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista , atendendo às necessidades de resgate de sistema de diferentes usuários.
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Fácil operar só reparar os problemas por três passos.

Transmissão rápida pode transferir os arquivos sem executar sistema Windows.

Função de pré visualização ao transferir, pode pré visualizar conteúdo de arquivos.

Multifuncional sem sistema operacional, pode migrar arquivos, recuperar arquivos, reparar inicialização, etc.

Compatibilidade Perfeitamente compatível com Windows 10 / 8 / 8.1 / 7 / XP / Vista.

Transmissão rápida pode transferir os arquivos sem executar sistema Windows.

Pré visualização ao transferir, pode pré visualizar arquivos.

Multifuncional sem sistema operacional, pode migrar arquivos.

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2. Como usar o Renee PassNow para transferir ou recuperar dados?

Etapa 1: Baixe e instale o Renee PassNow em outro computador que possa ser acessado e executado normalmente. Conecte o disco USB ao PC. Selecione a opção “Create a Live USB” em “Step 1: Select creation method” na interface principal. Nota: Antes de realizar esta operação, certifique-se de que os arquivos importantes no disco USB foram salvos em outros locais, pois a operação apagará todos os dados do disco USB.
crie uma mídia de inicialização com renee passnow
Etapa 2: Selecione x64 ou x86 conforme o tipo de sistema e clique em Baixe agora para baixar o arquivo ISO. Após o download, clique em Create USB e depois em Eject USB .
use renee passnow para criar um usb para redefinir a senha
Etapa 3: Conecte o dispositivo de inicialização criado ao computador que precisa transferir dados, ligue o computador e use a tecla de atalho para entrar na interface de configuração do BIOS . Em seguida, configure o USB de inicialização como o primeiro na sequência de inicialização em Boot Priority , salve as configurações e reinicie o computador.
selecionar ordem de inicialização
Etapa 4: aguarde um pouco e, depois que o Renee PassNow for carregado, selecione (Data Transfer).
função de transferência de dados no Renee Passnow
Etapa 5: Transfira arquivos clicando na letra da unidade de disco ( C / D / E / F , etc.) e selecionando o disco externo desejado. Escolha a unidade de origem no canto superior esquerdo, a unidade de destino no canto superior direito e clique no botão Copiar no meio. Tenha cuidado ao excluir arquivos , pois essa ação não pode ser desfeita. Para excluir um arquivo, selecione-o e clique no botão Excluir no meio.
transferência de dados no Renee Passnow
Etapa 6: Se houver perda de dados , selecione a opção Undeleter na interface principal e clique em Run .
função de recuperação de dados no Renee Passnow
Etapa 7: Selecione (Whole Disk Scan) para verificar o disco rígido de destino.
selecionar a verificação de todo o disco no renee undeleter
Após a conclusão da varredura , selecione o arquivo a ser recuperado e clique no botão Recuperar . Salve o arquivo em outro disco externo .
recuperar arquivos da verificação de todo o disco com renee undeleter
Depois que dados importantes forem transferidos ou restaurados, poderemos corrigir com segurança o Erro 15.

III. Como resolver a falha do erro 15 no Windows?

Observe que o sistema não pode ser iniciado devido a este erro, portanto, antes de realizar as operações de reparo, é necessário entrar no modo de segurança .

1. Use um software antivírus para verificar e eliminar os vírus

Mencionamos anteriormente que, quando o computador é atacado por vírus ou malware , o erro 15 aparecerá. Portanto, você pode usar um software antivírus para escanear todo o sistema após entrar no modo de segurança .

2. Use o comando SFC para verificar e reparar arquivos de sistema danificados

O comando SFC, System File Checker, verifica instantaneamente todos os arquivos de sistema protegidos e corrige os problemas. Mas você precisa executar esse comando no modo de segurança. As etapas específicas são as seguintes:
Etapa 1: Ligue o computador e pressione as teclas Shift + F8 simultaneamente. Quando aparecerem as opções de inicialização avançada, selecione Modo de Segurança e entre. Você também pode clicar aqui para saber como entrar no Modo de Segurança se o sistema não iniciar corretamente.
Etapa 2: No modo de segurança, procure por cmd , clique com o botão direito em prompt de comando e execute como administrador. Digite SFC /scannow e pressione Enter . O Verificador de Arquivos do Sistema realizará uma verificação e corrigirá arquivos problemáticos. Após a conclusão, reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido.
Digite o comando SFC

3. Repare o disco rígido com defeito

Quando o disco rígido falha, isso também pode causar o erro 15 do Windows. Nesse momento, você pode usar o Chkdsk para verificar e reparar o disco rígido danificado. As etapas são as seguintes:
Etapa 1: Ligue o computador e pressione as teclas Shift + F8 simultaneamente. Quando aparecerem as opções de inicialização avançada, selecione Modo de Segurança e entre. Você também pode clicar aqui para saber como entrar no Modo de Segurança se o sistema não iniciar corretamente.
Etapa 2: No modo de segurança, pesquise por cmd , clique com o botão direito em Prompt de Comando e execute como administrador. Digite o comando chkdsk F: /f /r /x e pressione Enter para corrigir erros no disco rígido. Após a correção, reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido. Nota: F se refere à letra da unidade; /f tenta corrigir todos os erros no disco; /x força o desmonte da unidade antes de iniciar a verificação; /r encontra setores defeituosos e restaura informações legíveis.
Digite o comando de reparo do disco