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    Gerente de Produto sênior
 

Resumo
Alguns usuários de Dell encontraram o erro 2000-0142 ao iniciar o PC. Este artigo comum ensina como corrigi-lo. Se o sistema falhar, os dados podem ser perdidos. Consulte os métodos de recuperação de dados neste artigo.



código de erro 2000 0142

I. Qual é o erro 2000-0142 e qual o motivo desse erro?

O erro 2000-0142 é um tipo de problema que os usuários de computadores Dell podem encontrar e significa que o ePSA não consegue ler corretamente as informações do disco rígido, fazendo com que o computador não inicie normalmente.
Observação: ePSA é uma ferramenta de diagnóstico de hardware integrada para a maioria dos computadores Dell, como desktops, servidores laptop e tablets.
Segundo a análise, as razões para este tipo de erro incluem principalmente os três pontos seguintes:
1 , O cabo SATA está solto.
Quando ocorrer o erro 2000-0142, é recomendável verificar se o cabo de dados, o hardware e outras conexões do computador estão normais. Se a conexão estiver anormal, basta reconectar e instalar. Se o fio de conexão estiver danificado, ele deverá ser substituído por um novo.
Verifique o cabo
2 , O setor do disco rígido está danificado. Você pode tentar a terceira parte abaixo para consertar.
3 , O disco rígido está fisicamente danificado. Por exemplo: quebra do cabeçote de leitura e gravação, falha do fuso, quebra do disco, etc.
Geralmente, se o dano físico do disco rígido for grave, será difícil restaurar os dados e reparar a falha. Você pode entrar em contato com a agência de serviço pós-venda oficial da marca do disco rígido para consulta. Se não puder ser reparado, ele é recomendado substituir o disco rígido.
Acima estão os três motivos para o erro 2000-0142. Os fatores físicos podem ser verificados primeiro. Se não estiver fisicamente danificado, tente o método de reparo na terceira parte deste artigo. Antes de reparar oficialmente o erro do disco rígido, é recomendável transferir ou restaurar dados importantes do computador. Como o computador não pode ser iniciado normalmente, é recomendável usar Renee Passnow para criar um disco de inicialização para operações subsequentes de transferência e recuperação de dados.

II. Use Renee Passnow para transferir ou restaurar dados importantes antes de reparar

1. O que é Renée Passnow?

Laboratório Rene.E™ software de resgate de sistema É um software profissional de resgate de sistema, que pode ajudar os usuários do Windows a limpar senhas de contas do Windows, criar novas contas de administrador; restaurar dados do disco/cartão de memória, recuperar dados após a formatação do disco rígido; transferir arquivos do disco; apagar ou digitalizar arquivos do disco, aguardar. Além disso, este software também suporta a reparação de problemas do sistema Windows, como: reparação de registros de inicialização MBR, parâmetros de erro DBR, 0xc00000e, falha na inicialização do sistema Windows e alguns problemas que causam tela preta ou azul, etc. Como uma ferramenta de resgate de sistema com várias funções, é perfeitamente compatível com vários sistemas, incluindo Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista, e pode atender às necessidades de resgate de sistema de diferentes usuários.
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Fácil operar só reparar os problemas por três passos.

Transmissão rápida pode transferir os arquivos sem executar sistema Windows.

Função de pré visualização ao transferir, pode pré visualizar conteúdo de arquivos.

Multifuncional sem sistema operacional, pode migrar arquivos, recuperar arquivos, reparar inicialização, etc.

Compatibilidade Perfeitamente compatível com Windows 10 / 8 / 8.1 / 7 / XP / Vista.

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2. Como usar o Renee Passnow para transferir ou restaurar dados?

Etapa 1: Baixe e instale Renee Passnow em outros computadores que possam fazer login e executar normalmente, conecte o disco U ao PC, execute Renee Passnow e verifique “Etapa 1: Escolha o método de criação” (Criar um USB de resgate opção de disco). (Nota: Antes de realizar esta operação, certifique-se de que os arquivos importantes no disco U foram salvos em outros locais, pois o processo de operação excluirá todos os dados do disco U.)
Criar um CD ou USB inicializável
Passo 2: Em seguida, selecione (x64) ou (x86) de acordo com o tipo de sistema, clique no botão (Baixar agora) para baixar o arquivo ISO, clique no botão (Criar Rescue USB) após o download do arquivo e clique no botão ( botão Ejetar USB).
Etapa 3: Conecte o dispositivo de inicialização criado ao computador que precisa transferir dados, ligue o computador e a tecla de atalho para entrar no BIOS será exibida na tela do computador (o tempo de exibição desta interface é muito curto, talvez apenas um ou dois segundos), clique continuamente nas teclas de atalho do BIOS, começando comEntre na BIOS Depois de configurar a interface, você pode definir o disco U de inicialização como o primeiro na sequência de inicialização em Boot Priority, salvar as configurações e reiniciar o computador.
selecione a ordem de inicialização
Passo 4: Aguarde um pouco, depois que Renee Passnow for carregado, selecione (Transferência de dados).
selecione a função de transferência de dados de Renee PassNow
Passo 5: Você pode clicar em cada letra da unidade de disco (C/D/E/F, etc.) para verificar se arquivos importantes foram perdidos. Caso contrário, é recomendável transferi-los para um disco externo. A operação de transferência de dados é muito simples. Por exemplo, se você deseja transferir os dados da unidade C para a unidade G, você pode primeiro selecionar a unidade C no canto superior esquerdo, selecionar a unidade G no canto superior direito e em seguida, selecione os arquivos na unidade C e clique no botão de função Copiar no meio.Os dados do disco podem ser facilmente transferidos. Se houver um arquivo que você deseja excluir, você também pode clicar no botão (Excluir) no meio após selecionar o arquivo, mas a operação de exclusão não pode ser desfeita, opere com cuidado.
interface de transferência de dados
Etapa 6: Se você descobrir que há perda de dados, selecione a opção (Undeleter) na interface principal da função e clique no botão (Executar).
selecione a função Undeleter de Renee PassNow
Etapa 7: Selecione (Recuperação de Partição) para verificar o disco rígido de destino.
scan de partição rápido
Etapa 8: Após a conclusão da verificação, selecione o arquivo a ser recuperado, clique no botão (Recuperar) para executar o comando de recuperação de dados, salve o arquivo em outro disco externo, ejete o disco U após a conclusão da recuperação e, em seguida, consertar o computador.
undeleter2
Depois que os dados importantes forem transferidos ou recuperados, podemos corrigir o erro 2000-0142 com segurança.

III. Quais são os métodos para reparar o erro de diagnóstico do disco rígido DELL 2000-0142?

1. Repare através do ambiente de recuperação do Windows

O ambiente de recuperação do Windows possui algumas ferramentas de reparo úteis, que podem verificar o sistema e tentar reparar arquivos danificados, além de reparar vários problemas de inicialização.Se o seu computador não funcionar normalmente, você pode entrar no ambiente de recuperação do Windows para resolver o problema. Aqui tomamos o sistema Windows 10 como exemplo, as etapas específicas da operação são as seguintes:
Passo 1: Baixe a ferramenta Windows 10 Media Creation em outro computador para criar um disco de instalação do Windows 10. Link para Download:
https://www.microsoft.com/en-gb/software-download/windows10
Passo 2: Abra a ferramenta, concorde com o contrato de uso e selecione (Criar mídia de instalação (disco U, DVD ou arquivo ISO) para outro computador) e clique em (Avançar).
Mídia de instalação do Windows DVD
Etapa 3: Quando se trata de selecionar a mídia a ser usada, selecione a unidade flash USB. (É necessário garantir que o espaço em disco U seja de pelo menos 8 GB, caso contrário, esta etapa causará um erro.)
Passo 4: Você será avisado de que o arquivo de instalação do Windows 10 está sendo baixado. Aguarde pacientemente até que o download seja concluído.
Etapa 5: Conecte o disco U de instalação concluído ao computador de destino eEntre na BIOS , defina o disco U de instalação como o primeiro na sequência de inicialização, que pode ser definida em Prioridade de inicialização, salve as configurações e reinicie o computador.
Ajustar a ordem de inicialização
Etapa 6: Após inicializar com sucesso a partir do disco U, você entrará na interface de instalação do Windows 10 e clicará em (Reparar seu computador) no canto inferior esquerdo.
Windows começar a instalar
Etapa 7: Após entrar no Ambiente de Recuperação do Windows, selecione a opção (Solução de problemas> Opções avançadas> Prompt de comando).
reparacion de inicio
Etapa 8: Digite o comando na janela do prompt de comando ( chkdsk X: /r /f ) (X refere-se à letra do disco rígido; /r e /f são parâmetros chkdsk) e pressione (Enter) para corrigir o erro. Após a conclusão do reparo da falha, remova a unidade flash USB de instalação do Windows 10 e reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido.
Command chkdsk

2. Reconstrua os dados de configuração de inicialização

Quando o Windows não consegue encontrar o arquivo BCD (dados de configuração de inicialização) para inicialização, o erro 2000-0142 também pode aparecer. Neste momento, você precisa reconstruir os dados de configuração de inicialização. A seguir estão as etapas detalhadas:
Passo 1: Repita as etapas de operação do Método 1 acima e, após entrar no ambiente de recuperação do Windows, selecione (Solução de problemas>Opções avançadas>Prompt de comando).
reparacion de inicio
Passo 2: Abra a janela do Prompt de Comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após inserir cada comando. Após inserir o comando, seu sistema Windows será verificado com sucesso e o arquivo BCD será reconstruído. Em seguida, reinicie o computador para ver se o problema foi resolvido.
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
Digite o comando bootrec