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5 agosto 2024  Luísa  Gerente de serviços ao cliente da América do Sul
 

Resumo
Aprenda a resolver o problema "disco rígido não detectado na BIOS". Explore as possíveis causas e soluções avançadas.



Tabela de conteúdo

ícone de mesaI. Quais são os motivos pelos quais o BIOS não consegue reconhecer o disco rígido?
ícone de mesaII. Como corrigir o problema de o BIOS não conseguir detectar o disco rígido?
ícone de mesaIII. Como transferir ou restaurar dados do disco rígido?
disco rígido não detectado na bios

I. Quais são os motivos pelos quais o BIOS não consegue reconhecer o disco rígido?

As razões pelas quais o BIOS não pode reconhecer o disco rígido podem ser divididas em seis tipos. Verifique os motivos acima para encontrar a melhor solução para o erro.
● O disco rígido não está ativado no BIOS.
● O driver Serial ATA não está instalado corretamente
● O cabo de dados está com defeito ou desconectado
● A unidade não está girando
● Configurações incorretas de jumper na unidade
● Falha no disco rígido
Ao enfrentar esse problema, o primeiro passo é inspecionar a placa-mãe e o conector do disco rígido . Tente reconectá-los e verifique se há cabos de dados ou interfaces defeituosos . Outra opção é remover o disco rígido e conectá-lo a outro computador. Se o problema continuar, ainda há outros métodos a serem testados .

II. Como corrigir o problema de o BIOS não conseguir detectar o disco rígido?

1. Habilite o disco rígido no BIOS

As interfaces do BIOS de marcas diferentes podem não ser muito semelhantes. Vamos usar uma das interfaces do BIOS como exemplo para ilustrar. Entretanto, se a interface do BIOS for diferente, você ainda poderá consultar as etapas a seguir. As etapas específicas da operação são as seguintes:
Etapa 1: Desligue o computador, reinicie e pressione a tecla F2 / F8 / F11 ou Delete para entrar no BIOS . Consulte também: Como entrar no BIOS e modificar a ordem de inicialização em computadores de diferentes marcas .
Etapa 2: Use as setas do teclado para selecionar Integrated Peripherals e pressione Enter .
Etapa 3: Verifique a opção à direita de USB Controller . Se estiver Disabled , altere para Enabled .
Etapa 4: Pressione F10 para salvar as configurações , ESC para sair do BIOS . Em seguida, reinicie o computador para verificar se o disco rígido foi detectado.
Ativação do disco rígido pelo BIOS

2. Verifique a conexão entre o cabo de dados do disco rígido e o cabo de alimentação

Se o problema “disco rígido não detectado no BIOS” ainda ocorrer, há alguns passos que você pode seguir para solucioná-lo.

Primeiro, certifique-se de que o cabo de dados e o cabo de energia estão devidamente conectados ao disco rígido. Tente desconectá-los e reconectá-los com o computador desligado. Além disso, tente conectar o disco rígido a uma interface SATA diferente na placa-mãe ou substituir o cabo de dados para ver se isso resolve o problema.

Cabo de dados da unidade de disco rígido e cabo de alimentação

3. Atualize o driver do disco rígido

Vamos aprender como atualizar o driver . Siga os passos abaixo.
Etapa 1: Ligue o computador Windows, conecte o disco rígido e pressione as teclas Windows + R para abrir a janela de execução. Digite devmgmt.msc e clique em OK para acessar o Gerenciador de Dispositivos .
execute o comando devmgmt
Etapa 2: Em Unidades de disco , clique com o botão direito no disco rígido desejado e selecione a opção Atualizar driver .
Atualizar driver

Etapa 3: Selecione a opção Procurar automaticamente software de driver atualizado e siga as instruções para completar a atualização do driver do disco rígido. Após a atualização, reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido.

Pesquisar automaticamente software de driver atualizado

4. Execute o comando CHKDSK para verificar e reparar o disco rígido defeituoso

O reparo de um disco rígido danificado com a ajuda do comando CHKDSK é muito simples, e as etapas específicas são as seguintes:
Etapa 1: Conecte o disco rígido ao computador, busque cmd na caixa de pesquisa no canto inferior esquerdo e selecione “executar como administrador” para abrir o prompt de comando.
executar como administrador
Etapa 2: Na janela do prompt de comando aberta, digite o comando chkdsk e: /f ( e sendo a letra da unidade não detectada) e pressione Enter para executar o comando de reparo. Após o processo de inspeção e reparo do disco rígido ser concluído, digite Exit para sair do prompt de comando.
Digite o comando de reparo do disco

5. Inicialize o disco rígido e crie um novo volume simples

O problema “disco rígido não detectado no BIOS” geralmente ocorre com discos rígidos novos. Se o disco rígido não tiver sido inicializado, ele não poderá armazenar dados, o que torna necessário inicializar e criar um novo volume simples. As etapas específicas da operação são as seguintes:
Etapa 1: Conecte o disco rígido ao computador e pressione as teclas Windows+X no teclado. No menu que aparecer, selecione a opção Gerenciamento de Disco .
abrir o gerenciamento de disco do Windows
Etapa 2: Clique com o botão direito no disco rígido removível com status “Não Inicializado” e selecione a opção “Inicializar Disco” .
Etapa 3: Selecione o estilo de partição MBR ou GPT e clique em OK . Escolha GPT se o disco rígido tiver 2TB ou mais. Selecione MBR se for menor que 2TB . Clique aqui para verificar a introdução detalhada de MBR e GPT .
Etapa 4: Após a inicialização do disco rígido, o status do dispositivo mudará para ” Online “. Clique com o botão direito no espaço não alocado, selecione ” Novo Volume Simples ” e prossiga para o próximo passo.
criar um volume simples para o cartão SD
Etapa 5: No Assistente de Novo Volume Simples , defina o tamanho da partição e clique em Seguinte .
definir o tamanho do volume no assistente de novo volume simples
Etapa 6: Selecione a letra da unidade para a partição do disco rígido e clique em Seguinte .
Etapa 7: Selecione o sistema de arquivos como NTFS , o valor padrão em “Tamanho da Unidade de Alocação” e defina o nome da partição em “Rótulo do Volume” . Marque a opção “Realizar formatação rápida” e clique em Seguinte . Por fim, clique em Concluir .
Se o problema foi resolvido usando os passos mencionados , o BIOS conseguirá reconhecer o disco rígido . No entanto, se o disco rígido estiver ligado e os dados forem perdidos, você pode utilizar software especializado de recuperação de dados para escanear e recuperar os dados perdidos . No caso de falha do disco do sistema , onde o Windows não pode ser acessado, você pode tentar transferir ou restaurar os dados usando o Renee Passnow sem precisar entrar no sistema Windows. Abaixo está uma explicação detalhada.

III. Como transferir ou restaurar dados do disco rígido?

1. O que é Renee Passnow?

Renee PassNow é um software profissional de resgate de sistema, que ajuda usuários do Windows a limpar senhas de contas , criar novas contas de administrador ; restaurar dados de discos/cartões de memória , recuperar dados após formatação de disco ; transferir arquivos de disco ; apagar ou escanear arquivos de disco . Além disso, este software também suporta a reparação de problemas do sistema Windows , como: reparo de registros de inicialização MBR , parâmetros de erro DBR , 0xc00000e , falha na inicialização do sistema Windows , e problemas que causam tela preta ou azul , entre outros. Sendo uma ferramenta de resgate de sistema com várias funções, é perfeitamente compatível com múltiplos sistemas, incluindo Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista , atendendo às necessidades de resgate de diferentes usuários.
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Transmissão rápida pode transferir os arquivos sem executar sistema Windows.

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Compatibilidade Perfeitamente compatível com Windows 10 / 8 / 8.1 / 7 / XP / Vista.

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2. Como transferir ou restaurar dados usando o Renee Passnow

Usar o Renee Passnow para transferir arquivos de dados é muito simples. Mesmo que você seja um novato em informática , pode aprender a operá-lo em poucos minutos . Vamos aprender juntos os passos detalhados.

① Crie um USB ou CD ao vivo

Etapa 1: Baixe e instale o Renee Passnow em outro computador que possa ser acessado e funcione normalmente. Conecte o U-disk externo ao PC via porta USB , execute o Renee Passnow e marque a opção "Create a live USB".Antes de realizar esta operação, salve os arquivos importantes do pendrive em outros locais, pois o processo apagará todos os dados do dispositivo.
crie uma mídia de inicialização com renee passnow
Etapa 2: Selecione (x64) ou (x86) conforme o tipo de sistema, clique em (Baixe agora) para baixar o arquivo ISO, depois clique em (Create USB) e, por fim, em (Eject USB) .
use renee passnow para criar um usb para redefinir a senha
Etapa 3: Conecte o dispositivo de boot criado ao computador que precisa de transferência de dados. Ligue o computador e pressione a tecla de atalho para entrar no BIOS (essa interface pode aparecer por apenas um ou dois segundos). Clique continuamente na tecla de atalho do BIOS para acessar as configurações. No BIOS , selecione o dispositivo USB ou drive de CD-ROM como item de boot preferido e salve as alterações antes de sair. Para instruções detalhadas sobre como entrar no BIOS e modificar a sequência de boot, consulte: Como entrar no BIOS e modificar a sequência de boot .
Nota: Se você criar um disco de resgate em U , selecione Dispositivos Removíveis como o primeiro item de inicialização. Se criar um CD de resgate , selecione Unidade de CD-ROM como o primeiro item de inicialização.
Menu BIOS

②Transferir/fazer backup de dados do disco rígido

Depois de criar o disco U de recuperação e configurar o BIOS para inicializar a partir do dispositivo USB, a página de funções do Renee Passnow será carregada, e as etapas para transferir os dados do disco rígido são as seguintes:
Etapa 1: Após carregar o Renee Passnow , selecione a opção Backup de Dados . Esta função permite copiar/clonar os dados do disco rígido para outro disco .
backup de dados passnow
Etapa 2: Selecione o disco rígido na lista de origem, escolha o disco rígido de destino e clique em clonar . Aguarde a conclusão da clonagem para transferir os dados com sucesso.

③ Recuperar dados do disco rígido

Se precisar restaurar apenas uma pequena quantidade de dados do disco rígido, você também poderá selecionar a opção (Undeleter), e as etapas são as seguintes:
Etapa 1: Selecione a opção (Undeleter) no menu de funções do Renee Passnow .
função de recuperação de dados no Renee Passnow
Etapa 2: Selecione Varredura Completa do Disco para escanear o disco rígido alvo; este modo pode escanear os dados do disco de forma abrangente.
verifique toda a partição com a função de recuperação do renee passnow para reinstalar o windows 7
Etapa 3: Após a conclusão da varredura, selecione os arquivos a serem recuperados, clique no botão Recuperar e salve os arquivos em outro disco.
Recuperação de disco na verificação de disco do undeleter
Acima está o método para transferir ou restaurar dados de um sistema que não inicia. Após a transferência/recuperação dos dados, ejete o pen drive USB e repare o computador . Consulte a solução em que o computador Windows não inicia .