7 julho 2024Pedro Gerente técnico do grupo de teste
Resumo Alguns usuários de iPhone relatam que seus toques não funcionam. Por quê? Como resolver o problema dos toques do iPhone que não estão funcionando? Listamos alguns métodos neste artigo.
Se nossos toques não funcionarem, perderemos muitas chamadas importantes . O que fazer se os toques do iPhone não estiverem funcionando? A seguir, listaremos alguns métodos.
Como fazer para que os toques do iPhone não funcionem?
1. Verifique o interruptor de mudo
Primeiro, você deve verificar se ativou o botão de mudo dessas duas maneiras:
Método 1: O iPhone possui um interruptor de mudo de hardware localizado acima do controle de volume à esquerda. Quando o interruptor está alinhado com o controle de volume, o toque está ativado. Quando o interruptor está deslocado do controle de volume, o toque está desativado.
Método 2 : Vá em [Configurações] – [Sons e Toques] e verifique se o volume está reduzido em [TOQUES E ALERTAS] .
2. Verificar o modo DND
Ao ativar a função Não Perturbe , chamadas e alertas recebidos enquanto o dispositivo estiver bloqueado serão silenciados. Você pode agendar o modo Não Perturbe para um período específico. Siga estes passos para verificar a função.
Abra Configurações – Não Perturbe e verifique se está ativado.
3. Desativar Silenciar chamadores desconhecidos
Algumas chamadas são reconhecidas como trotes e silenciadas pelo iPhone. Verifique se as chamadas estão silenciadas e se a função Silenciar Desconhecidos está ativada.
Vá em Ajustes – Telefone – Silenciar Chamadas Desconhecidas . Se a função estiver ativada, as chamadas desconhecidas serão silenciadas. Em Bloquear Contatos , você pode ver as chamadas, mensagens, e-mails e chamadas FaceTime bloqueadas.
4. Desconectar com fone de ouvido
① Fone de ouvido com fio
Mesmo após desconectar o fone de ouvido, o ícone do fone ainda aparece na barra superior, indicando que o modo fone de ouvido está ativado.
Limpe a porta e reconecte os fones de ouvido com fio ao seu telefone. Se o ícone dos fones de ouvido não desaparecer, reinicie o telefone.
② Fone de ouvido Bluetooth
Para os usuários de fones Bluetooth , verifiquem se seu telefone está conectado ao fone. Veja como desligar o Bluetooth se os toques do iPhone não estiverem funcionando:
Acesse Configurações no seu iPhone.
Toque em Bluetooth .
Deslize o botão para desativar o Bluetooth .
Abra Configurações – Bluetooth e desative a função .
5. Reinicie o iPhone
Se não conseguir resolver o problema com os métodos acima, sugerimos reiniciar o seu iPhone para remover os erros do programa. Se ainda não funcionar, você deve consertar o iPhone .
6. Consertar o iPhone
Quando erros no sistema fazem com que os toques não funcionem, você deve corrigir o sistema do iPhone. Recomendamos o software profissional de reparo do iOS , Renee iPassFix , que pode corrigir facilmente vários problemas do iOS, como erros de código , reinicialização repetida , operação anormal/lenta e tela branca/preta . Ele está disponível para corrigir iPhone/iPad/iPod Touch . Além disso, ajuda os usuários a desbloquear dispositivos iOS desativados e bloqueio de tela .
Recomendação - ADsRenee iPassFix - Software profissional para corrigir erros de dispositivo iOS
Remover senha limpe a senha de bloqueio, mesmo que o dispositivo não inicie.
Reparar erros do sistema iOS incluindo blocos de iPhone / iPad no modo de recuperação, modo DFU, partidas repetidas etc..
Redefinição de fábrica redefine o dispositivo para o estado original com um clique, caso não seja iniciado normalmente.
Disponível em todos os dispositivos todos os modelos de iPhone, iPad e iPod touch.
Bem compatibilidade totalmente compatível com a versão mais recente do iOS.
Remover senha limpe a senha de bloqueio, mesmo que o dispositivo não inicie.
Reparar erros do sistema iOS incluindo blocos de iPhone / iPad no modo de recuperação, modo DFU, partidas repetidas etc..
Bem compatibilidade totalmente compatível com a versão mais recente do iOS.
Etapa 1: Baixe e instale o Renee iPassFix . Conecte o iPhone ao computador, abra o software e selecione [Repara dispositivo] .
Etapa 2: Clique em [ REPARAR ] . O software baixará automaticamente o firmware. Você também pode optar por baixar e inserir o firmware manualmente. Nota: Para remover todos os aplicativos maliciosos, sugerimos usar a opção [Restaurar Completo] , que apaga todos os dados do iPhone. Portanto, antes deste passo, faça backup das informações importantes, como fotos e contatos. Após a restauração, insira o ID Apple e a senha para reativar seu telefone.
Etapa 3: Quando terminar, desconecte o iPhone do PC.
7. Verifique o alto-falante do telefone
Se você não conseguir ouvir toques por esses métodos, verifique o hardware do alto-falante do telefone.
Etapa 1: Limpe a poeira no alto-falante do telefone.
Etapa 2: Tente reproduzir outros arquivos de mídia no seu telefone. Entre em contato com o Suporte da Apple se o telefone continuar sem som.
