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    Gerente de Produto sênior
 

Resumo
O mouse é essencial para a navegação no computador e, caso apresente falhas, operações simples como acessar configurações ou abrir aplicativos se tornam complicadas sem o domínio dos atalhos de teclado. Diante de um problema como o travamento do mouse, este artigo oferece soluções práticas.



mouse congela

I. A razão pela qual o mouse do computador congela

Existem muitos motivos para o mouse do computador travar um por um (ou seja, travar) e pode ser o seguinte:
1. Existem manchas na parte inferior do mouse ou no mouse pad, o que afetará o funcionamento normal do mouse.
2. A bateria do mouse sem fio acabou e precisa ser substituída antes de poder ser usada normalmente.
3. Os componentes do mouse estão com defeito.
4. A interface USB conectada ao mouse está com defeito.
5. O driver do mouse é muito antigo ou o novo driver não é compatível com o mouse.
6. Algumas configurações do sistema apresentam problemas.
7. O sistema é atacado por vírus.
Depois de compreender os motivos do congelamento do mouse, continue lendo as soluções para o congelamento do mouse.

II. O que devo fazer se o mouse do computador congelar?

1. Solução preliminar para congelamento do mouse do computador (geral)

Se o mouse gaguejar ou congelar, você pode tentar as seguintes soluções iniciais.
① Limpe o mouse e substitua-o por um mouse pad limpo
Manchas na parte inferior do mouse ou no mouse pad afetarão a sensibilidade do mouse, o que pode fazer com que o mouse congele um por um ou a direção do cursor se mova incontrolavelmente. Ao encontrar o problema de congelamento do mouse, é recomendável começar limpando o mouse. Após a limpeza do mouse, substitua o mouse pad por um limpo para verificar se o problema de congelamento ainda existe.
② Substitua a porta USB ou conecte-a a outro computador
Conecte o mouse a outras portas USB, se puder ser usado normalmente, significa que a porta USB original do mouse está com defeito ou com mau contato; se o mouse estiver conectado a outros dispositivos de computador que possam ser conectados ao mouse normalmente, pode-se avaliar se o problema é causado pelo próprio mouse. Se outros mouses puderem ser usados normalmente, mas o mouse que você usa ainda apresentar problemas de congelamento e congelamento, pode ser necessário substituir o mouse por um novo ou atualizar o driver do mouse.
③ Substitua a bateria do mouse sem fio
Quando o mouse sem fio congela, você pode primeiro substituir a bateria e depois verificar se o problema foi resolvido.
④ Use software antivírus
Um ataque de vírus no computador também pode fazer com que o hardware do computador fique fora de controle, como o congelamento do mouse ou o cursor não poder ser movido corretamente.
⑤ Conecte mouse ou teclado sem hub USB
Alguns notebooks ultrafinos Windows ou Macbook têm menos portas USB. Para aumentar as portas USB disponíveis, os usuários podem usar hubs/distribuidores USB, mas alguns usuários relatam que conectar dispositivos externos, como mouse e teclado, por meio de um hub USB, fazer com que o mouse apareça. Se houver algum problema de travamento, é recomendável tentar conectar o mouse e o teclado diretamente na porta USB que acompanha o notebook e ver se o problema foi resolvido.
hub usb

2. Reinstale, atualize ou reverta o driver do mouse (Windows)

Um problema com o driver do mouse também pode causar o problema de congelamento. Quando o mouse não funcionar, é recomendável reiniciar o computador. Se o mouse puder ser usado normalmente após a reinicialização, siga as etapas abaixo para reinstalar, atualizar ou reverter o driver.
Etapa 1: Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione (Gerenciador de Dispositivos).
Localize o programa gerenciador de dispositivos
Etapa 2: Expanda (Ratos e outros dispositivos apontadores), clique com o botão direito do mouse no mouse alvo, selecione (Desinstalar dispositivo), remova e reconecte o mouse e reinicie o computador. Geralmente, após reiniciar o computador, o mouse será reconhecido automaticamente e o driver será instalado.
driver de atualização do gerenciador de dispositivos
Etapa 3: Se o mouse não for reconhecido e não puder ser usado normalmente, pressione a tecla de atalho (ícone do Windows + X) no teclado e, em seguida, pressione a tecla (M) para abrir o gerenciador de dispositivos, pressione a tecla (Tab) e use a seta para baixo Pressione a tecla para selecionar (Mouse e outros dispositivos apontadores) e pressione (Alt+A) para selecionar (Operação) > (Verificar alterações de hardware) e pressione a tecla (Enter) e o mouse irá será detectado e o driver será instalado automaticamente no programa.
Procure alterações de hardware
Etapa 4: Se o mouse ainda estiver preso um por um, encontre o dispositivo do mouse no gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito e selecione (atualizar driver) e, em seguida, selecione (procurar driver automaticamente), este processo pode demorar muito tempo, por favor aguarde.
driver de atualização do mouse
Etapa 5: Se você tiver o problema de congelamento do mouse após atualizar o driver, também poderá reverter para o driver de mouse anterior. Clique com o botão direito no dispositivo do mouse, selecione (Propriedades) > (Driver) > (Driver de reversão).
driver substituto do mouse

3. Ajuste as configurações de gerenciamento de energia do mouse (Windows)

Por padrão, o sistema operacional Windows 10 fecha automaticamente alguns drivers e processos desnecessários em execução em segundo plano para economizar energia. Se o seu dispositivo de mouse também tiver a opção “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia” ativada, o mouse poderá parar de funcionar de vez em quando. Para corrigir isso, você só precisa ajustar as configurações de gerenciamento de energia do mouse. As etapas a seguir ajudarão você a fazer isso:
Etapa 1: Pressione as teclas (Windows + R) simultaneamente para iniciar a caixa de diálogo Executar. Digite (devmgmt.msc) na caixa de diálogo e pressione (Enter) para abrir a janela do Gerenciador de Dispositivos.
digitando o comando devmgmt.msc
Etapa 2: Role para baixo no menu Gerenciador de Dispositivos e clique em (Controladores Universal Serial Bus) para expandi-lo.
Etapa 3: Clique duas vezes na opção (USB Root Hub (USB 3.0)) para exibir suas propriedades. Na seção (Gerenciamento de energia), desmarque a caixa de opção “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia”.
Etapa 4: Quando terminar, clique no botão (OK) na parte inferior da janela para salvar as alterações e fechar a janela. Finalmente, você precisa reiniciar o computador e ver se o problema foi resolvido.
Apple Mobile Device USB Driver é exibido
cancelar escolher a opção / Gerenciamento de energia do hub raiz USB

4. Reinicie o dispositivo Mac ou force o encerramento do aplicativo (Mac)

Quando o mouse do Mac congela ou congela, você pode reiniciar o dispositivo Mac primeiro para ver se o problema foi resolvido. Se a anormalidade do mouse ocorrer após a abertura de um aplicativo e o aplicativo não responder, você poderá forçar o encerramento do aplicativo seguindo as seguintes etapas: pressione e segure ( Comando ( ) + Opção + Escape ) para abrir o menu para forçar o encerramento do aplicativo.
Comando + Opção + Escape
Em seguida, use as teclas de seta para navegar até o aplicativo em questão e pressione a tecla (retornar) para sair do aplicativo.
Forçar o encerramento do aplicativo

5. Defina acessibilidade (Mac)

O Macbook possui um touchpad integrado. Se um mouse externo ou touchpad sem fio estiver conectado, podem ocorrer conflitos e o mouse pode travar ou travar. Neste momento, você pode abrir a interface de Preferências do Sistema Mac, selecionar (Acessibilidade) > (Controle do Ponteiro) e marcar (Ignorar o touchpad integrado quando houver um mouse ou touchpad sem fio). Em seguida, reinicie o computador para ver se o problema foi resolvido.
Ignorar o trackpad integrado quando o mouse ou o trackpad sem fio estiver presente

6. Reinicialize o SMC (Mac)

O System Management Controller (SMC) é responsável por muitas das funções básicas do seu MacBook, como gerenciamento de energia. Redefini-lo pode ajudar com problemas gerais de desempenho. Siga as etapas abaixo: Desligue o MacBook, pressione e segure as teclas (Shift + Control + Option) e o botão liga / desliga simultaneamente, pressione e segure todas as teclas por cerca de 10 segundos para redefinir a configuração SMC e, em seguida, solte todos os botões e inicie o computador normalmente, verifique se o problema de travamento ou travamento do mouse foi resolvido.
mac Shift + Control + Opção + botão liga / desliga
No processo de uso do computador, além do congelamento e congelamento do mouse, também podem ocorrer outras falhas do sistema ou danos ao disco rígido. Para evitar que seus arquivos importantes sejam perdidos, é recomendável desenvolver o bom hábito de fazer backup regularmente. A seguir, será apresentada uma maneira simples de fazer backup automático de arquivos regularmente, ou seja, usar Renee Becca para backup de arquivos, que é adequado para sistemas Windows. Amigos necessitados podem continuar lendo.

III. Faça backup regularmente dos arquivos para evitar perda de dados causada por falha do sistema

1. O que é Renée Becca

Renée Becca É uma ferramenta usada especialmente para backup e restauração de dados do sistema/disco rígido. Pode ajudá-lo a fazer backup e restaurar dados importantes em seu computador, como programas, configuração do sistema, e-mails, fotos, vídeos, documentos, favoritos, etc. Ele adota a principal tecnologia de backup incremental/diferencial, que pode economizar mais tempo e espaço em disco. Além de suportar backup do sistema, também suporta backup de partição, backup de disco rígido, backup de arquivo, clonagem de disco e migração de sistema, etc. diversas necessidades.
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2. Como usar Renee Becca para fazer backup automático de arquivos?

É muito simples fazer backup automático de arquivos com Renee Becca, as etapas específicas são as seguintes:
Etapa 1: Baixe, instale e execute Renee Becca no computador e selecione a opção (Backup de Arquivo) na coluna (Backup) da interface principal.
salvar arquivos com Renee Becca
Etapa 2: Em seguida, selecione todos os arquivos dos quais precisa ser feito backup (arquivo de origem (dispositivo)) e selecione a partição do disco rígido para armazenar os dados de backup em (destino).
becca backup de arquivo selecionar pasta
Além disso, em (plano de tarefas), você pode fazer um plano de backup automático diário/semanal/mensal e clicar em (confirmar) para ativar a função de backup automático.
plano de tarefas
Em seguida, em (Esquema de backup)-(Tipo de esquema), escolha o modo de esquema de backup apropriado de acordo com suas necessidades pessoais.Renee Becca tem 5 esquemas de backup para escolher, ou seja, modo de cadeia de versão, modo de versão única, modo geral, modo incremental e diferença modelo.
modo de backup
Renee Becca tem 5 planos de backup para escolher:
Modo de cadeia de versões: Apenas as 5 versões mais recentes são mantidas e as versões antigas inúteis são excluídas automaticamente após a conclusão do backup.
Modo de versão única: Apenas a versão mais recente é mantida e a versão anterior é excluída automaticamente após a conclusão do backup.
Padrão geral: Crie um backup completo.
Modo incremental: Após o backup completo inicial, apenas backups incrementais serão criados.
modo diferença: Após o backup completo inicial, crie apenasbackup diferencial .

Etapa 3: Por fim, clique no botão (Fazer backup agora) para começar a executar o comando do arquivo de backup de acordo com suas configurações e você poderá ver o andamento de todas as tarefas de backup na barra de tarefas. Após a conclusão do backup, você pode clicar no botão (Restaurar) para restaurar os arquivos no disco rígido especificado quando necessário.
restaurar arquivo de backup
Etapa 4: Em seguida, selecione o local onde os arquivos serão restaurados e clique no botão (Restaurar).
restore
TipsPara usuários de Mac, verifique as etapas específicas para fazer backup com o Time Machine.