Como corrigir o erro PS4 NW-31297-2?
11 dezembro 2023 Gerente de Produto sênior
Resumo
Usuários do PS4 que enfrentam a mensagem de erro "Não é possível conectar-se à rede Wi-Fi. A senha WPA pode estar errada. (NW-31297-2)" ao tentar conectar-se ao WiFi, encontrarão neste artigo uma análise e solução para o problema. Além disso, se houver perda de dados no PS4 devido a falhas diversas, o artigo também aborda métodos de recuperação de dados.
Tabela de conteúdo
Jogadores de PS4 podem receber o erro NW-31297-2 se o console não se conectar à rede sem fio, tornando recursos online indisponíveis. Isso pode ocorrer por vários motivos, como inserir a senha WiFi errada, especialmente com o protocolo de segurança WPA.
Quando esse erro ocorre, além da senha WiFi incorreta que acabamos de mencionar, também pode ser causado pelos seguintes motivos.
●O modem/roteador não responde
Roteadores podem travar ou deixar de responder após funcionarem por longos períodos. Desligue o roteador, deixe-o descansar por alguns minutos e, depois, reinicie-o para assegurar seu funcionamento ótimo.
●Modo de segurança sem fio incompatível
Alguns jogadores de PS4 estão enfrentando problemas de conexão WiFi ao usar modos de segurança diferentes de WPA, fazendo com que esse código de erro apareça. Neste momento, você pode tentar mudar para WPA para verificar se o problema foi resolvido.
Nota: O nome completo do WPA é Wi-Fi Protected Access, que é o acesso de segurança à rede Wi-Fi. Existem três padrões: WPA, WPA2 e WPA3. É um sistema para proteger a segurança de redes de computadores sem fio (Wi-Fi ).
●A rede sem fio está ocupada
Se o seu modem/roteador estiver lidando com muitos dispositivos ao mesmo tempo, ele poderá bloquear novas conexões. Você pode desconectar outros dispositivos do roteador para evitar uma rede ocupada.
●O software PS4 está danificado
Em alguns casos, o PS4 pode exibir a mensagem de erro NW-31297-2 devido a um problema com o software do console. Se você baixou recentemente um novo software PS4, é recomendável restaurar seu dispositivo para o momento anterior ao download do software.
Os motivos acima são vários motivos possíveis para o erro PS4 NW-31297-2. Ao encontrar esse tipo de problema, você pode resolvê-lo inicialmente verificando se a senha do WiFi está correta, reiniciando o dispositivo roteador e reconectando-se à rede. Se o problema persistir, você pode resolvê-lo pelos seguintes métodos. Vamos continuar aprendendo.
Você pode reiniciar seu PS4 no modo de segurança e restaurar as configurações padrão. A maioria dos usuários relata que esta é uma forma eficaz de corrigir o erro.
Etapas específicas de operação: Conecte o controle do PS4 ao console com um cabo USB. Pressione e segure o botão de ligar por cerca de 5 segundos até ouvir o segundo bipe para entrar no modo de segurança. Selecione a opção “Restaurar padrões” nas configurações e aguarde a finalização do processo. Isso resetará o PS4 para as configurações originais de software, mantendo seus dados.
Além dos métodos acima, você pode alterar o servidor DNS para Google DNS para tentar resolver o problema. As etapas específicas são as seguintes:
Passo 1: Ligue o PS4 e encontre as opções (Configurações)-(Rede).
Passo 2: Em seguida, selecione a opção (Configurar conexão com a Internet) > (Usar cabo LAN).
Passo 3: Depois disso, selecione a opção (Personalizar)>(Auto).
Etapa 4: Em (Nome do host DHCP), selecione (não especifique).
Passo 5: Depois disso, selecione a opção (Manual) > (DNS preferido) em (Configurações de DNS). Em seguida, tente (8.8.8.8) ou (8.8.4.4), respectivamente.
Etapa 6: Em seguida, selecione a opção (Automático) na janela (Configurações de MTU); selecione (Não usar) na janela (Servidor proxy) para concluir as configurações de DNS.
Acima estão dois métodos que podem corrigir o erro NW-31297-2. Além disso, se precisar recuperar dados perdidos do PS4, você pode remover o disco rígido do PS4, conectá-lo a um computador Windows por meio de uma caixa de disco rígido externo e usar um software profissional de recuperação de dados para restaurar os dados do jogo/sistema no disco rígido. para um novo disco rígido. Em seguida, instale o novo disco rígido no PS4. Recomenda-se usar Renee Undeleter aqui. Vamos aprender sobre suas funções e etapas de operação.
Renée Undeleter É um software especialmente utilizado para recuperar diversos arquivos de dados. Ao excluir acidentalmente arquivos importantes, esvaziar a Lixeira ou formatar o disco/armazenamento, você pode usar esta ferramenta para recuperar os dados perdidos. O software cobre quatro módulos funcionais principais, incluindo recuperação de arquivos, recuperação de formato, recuperação de partição e criação de imagens, portanto, pode ajudá-lo a resolver de forma abrangente todos os problemas de perda de dados que podem ocorrer durante o uso do sistema, o que é muito conveniente.
Recomendação - ADsRenee Undeleter - Software poderoso e simples de recuperação de dados 
Suporta recuperação de vários cartão SD suporta recuperação de dados de cartão SD, de cartão SDHC e de cartão SDXC.
Pode recuperar muitos tipos de arquivos imagens, vídeos, áudios, arquivos compactados, etc.
Operações fáceis Os iniciantes também podem operar rapidamente.
Suporta multi dispositivos Além de suporta cartão SD, ainda suporta pendrive, Windows, Mac e outros dispositivos.
Compatibilidade suporta sistema operacional de Windows e Mac.
Poderosa função de recuperação possa recuperar dados de diversos dispositivos
Suporta multi dispositivos cartões SD, pendrives, discos rígidos, computadores, etc.
Operações fáceis Os iniciantes também podem operar rapidamente.
Baixar GrátisBaixar GrátisBaixar GrátisJá 23564 pessoas baixaram! Recuperar dados com Renee Undeleter é muito simples.As etapas específicas são as seguintes:
Passo 1: Remova o disco rígido PS4, conecte-o a um computador Windows através de uma caixa de disco rígido externo, baixe, instale e execute Renee Undeleter no computador e selecione a opção (Recuperação de Partição) na interface principal.
Nota: Não instale no disco que precisa restaurar os dados, para não causar a substituição dos dados.
Introdução à função de recuperação de dados:
Recuperação de arquivos: Recupere rapidamente arquivos perdidos devido a exclusão acidental ou esvaziamento da Lixeira.
Recuperação de formato: Recupere rapidamente arquivos perdidos devido a partições inacessíveis ou formatadas.
Recuperação de partição: Ele pode analisar e obter informações de partição e verificar completamente toda a partição.
Crie uma imagem: Um espelho pode ser criado para uma partição fazer backup do estado atual da partição.
Recuperação de arquivos: Recupere rapidamente arquivos perdidos devido a exclusão acidental ou esvaziamento da Lixeira.
Recuperação de formato: Recupere rapidamente arquivos perdidos devido a partições inacessíveis ou formatadas.
Recuperação de partição: Ele pode analisar e obter informações de partição e verificar completamente toda a partição.
Crie uma imagem: Um espelho pode ser criado para uma partição fazer backup do estado atual da partição.
Passo 2: Em seguida, selecione o dispositivo de disco a ser verificado e clique em (Avançar). Selecione (configuração padrão) na interface de configurações avançadas.
Passo 3: O software irá então analisar o dispositivo de disco. Após a análise, uma janela de prompt de “Selecione a partição que você precisa verificar” pode aparecer. Você pode selecionar a partição correspondente conforme necessário. Caso contrário, todas as partições serão verificadas … Isso levará mais tempo. Após a conclusão da verificação, você pode clicar duas vezes no arquivo de visualização na janela de visualização à direita, verificar os arquivos que deseja recuperar e clicar no botão (Recuperar) no canto inferior direito para recuperar os arquivos selecionados.
Passo 4: Em seguida, selecione a pasta de destino, clique em (Navegar) para selecionar outro disco para salvar os arquivos recuperados e, a seguir, clique no botão (Recuperar) para iniciar a execução do comando de recuperação de arquivos. Você só precisa esperar pacientemente.
Link relacionado :
Recuperar arquivos deletados Samsung - Renee Undeleter
31-03-2017
Luísa : Você excluiu acidentalmente a pasta de arquivo inteiro com Comando”Shift+Del”? formatou o seu disco por engano? Perdeu seu...
Como recuperar pen drive com Renee Undeleter
29-08-2017
Luísa : Como recuperar pen drive com Renee Undeleter
Copyright © 2020 Rene.E Laboratory . Todos os direitos reservados.
