iPhone Desligado? Descubra Como Resolver!

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iPhone Desligado? Descubra Como Resolver!

7 julho 2024 Luísa Gerente de serviços ao cliente da América do Sul

Resumo
Você já teve problemas para iniciar seu iPhone como de costume? Independentemente de pressionar o botão de energia ou o botão principal, às vezes seu dispositivo pode ficar com a tela preta ou com a tela branca da morte ao falhar na inicialização. Aqui, vamos analisar possíveis razões e oferecer soluções relacionadas.

CONTEÚDO

Parte 1: Possíveis razões para o iPhone não ligar: 1. Hardware; 2. Software

Parte 2: Soluções para as causas do sistema: Renee iPassFix

Parte 3: Métodos para solucionar a falha de inicialização do iPhone: 1. Forçar reinicialização; 2. Carregue o iPhone por mais de 30 minutos; 3. Modo de recuperação; 4. Modo DFU; 5. Entre em contato com a Apple Store

Parte 4: Tela preta do iPhone com linha vermelha

Parte 1: Possíveis razões para o iPhone não ligar

Muitos usuários de iPhone culpam o hardware quando o aparelho não liga. No entanto, na maioria das vezes, essa falha pode ser causada pelo software . Aqui, analisaremos as possíveis razões para a falha de inicialização do iPhone.

1. Hardware

Se o botão de energia estiver preso ou não reagir, o iPhone não ligará após ser desligado. Nesse caso, procure ajuda na Apple Store .

Se o monitor do iPhone falhar, os usuários ouvirão o som, mas a tela permanecerá preta. Nesse caso, os usuários devem levar o dispositivo a um profissional .

Bateria Descarregada
Uma das razões mais comuns para a falha na inicialização do iPhone é a bateria descarregada ou em mau estado . Quando a bateria está descarregada, o iPhone desliga e a única solução é conectá-lo ao carregador . Além disso, uma bateria em mau estado também pode causar a tela preta .

Além disso, a substituição de uma bateria não autorizada pode não ser carregada. Os usuários podem verificar a Saúde da Bateria seguindo estes passos: Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria . Verifique a porcentagem ao lado de Capacidade Máxima . Se a Capacidade Máxima exibir "-", envie o dispositivo para um profissional para detecção e reparo .

Atenção : A saúde da bateria está disponível apenas em iPhones a partir do iPhone 6 com iOS 11.3 ou posterior . E fornecerá orientação sobre quando substituir a bateria.

2. Software

Falha na atualização do sistema . Dados do sistema danificados também podem causar falha na inicialização do iPhone. Se for um problema de sistema, o Renee iPassFix pode ajudar a resolver restaurando o sistema. Consulte a Parte 2 para obter etapas detalhadas.

A placa principal danificada é a pior situação que impede o iPhone de ligar. Quedas graves e danos por água podem arruinar a placa principal do iPhone, fazendo com que ele não inicie. As seguintes situações podem ocorrer:

A tela inteira ficará preta, azul ou até vermelha.
O iPhone entrará em um loop de inicialização .
A bateria descarregará mais rápido ou de forma anormal.

Para resolver esses problemas, você pode contar com o Renee iPassFix , que ajuda os usuários a corrigir erros do iOS , incluindo falhas de inicialização.

Parte 2: Soluções para as causas do sistema: Renee iPassFix

Se o seu iPhone não ligar, você pode tentar o Renee iPassFix para resolver o problema. O Renee iPassFix pode solucionar mais de 50 erros do sistema iOS, como travamentos no modo de recuperação , loop de inicialização , erro 4013 , tela preta , tela branca e dispositivo congelado . Com uma interface clara, os usuários podem dominar o software e corrigir iPhone , iPad e até mesmo iPod Touch com diferentes versões do iOS rapidamente. Além disso, o Renee iPassFix pode remover a senha esquecida do dispositivo iOS.

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Remover senha limpe a senha de bloqueio, mesmo que o dispositivo não inicie.

Reparar erros do sistema iOS incluindo blocos de iPhone / iPad no modo de recuperação, modo DFU, partidas repetidas etc..

Redefinição de fábrica redefine o dispositivo para o estado original com um clique, caso não seja iniciado normalmente.

Disponível em todos os dispositivos todos os modelos de iPhone, iPad e iPod touch.

Bem compatibilidade totalmente compatível com a versão mais recente do iOS.

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Siga as etapas abaixo para corrigir o iPhone:

1. Baixe e instale o Renee iPassFix e abra-o .

2. Conecte seu iPhone ao computador com um cabo. Clique em [ Repara dispositivo ].

como reiniciar o iphone no renee ipassfix

3. Clique em [FIX ME] para baixar o firmware ou selecione [Importar Firmware Manualmente] .

4. Aguarde o conserto do dispositivo. Após a conclusão, desconecte o dispositivo do computador.

Métodos a seguir são úteis para falhas de inicialização do iPhone , tela preta , travado no logo de inicialização e tela preta com linha vermelha .

Parte 3: Métodos para solucionar a falha de inicialização do iPhone

Tela preta e travamento no logo de inicialização são situações comuns quando o iPhone não liga. A tela preta pode ser causada por bateria danificada , falta de energia, falha de software ou erro do sistema. Além disso, o travamento no logo de inicialização pode ser causado por:

Falha na atualização
Erros de jailbreak ou instalação de aplicativos
Uso de versão beta do iOS desatualizada
Danos no hardware

Tente as seguintes soluções para resolver o problema se você encontrar a tela preta no iPhone.

1. Forçar reinicialização

A primeira solução para falha de inicialização do iPhone é forçar a reinicialização. Forçar reinício para diferentes modelos de iPhone:

iPhone 8 ou posterior : Pressione e solte rapidamente o botão de Aumentar Volume . Pressione e solte rapidamente o botão de Diminuir Volume . Em seguida, pressione e segure o botão Lateral até aparecer o logotipo da Apple.
iPhone 7, iPhone 7 Plus : Pressione e segure simultaneamente o botão Superior (ou Lateral ) e o botão de Diminuir Volume até aparecer o logotipo da Apple.
iPhone 6s ou anterior com botão Home : Pressione e segure simultaneamente o botão Home e o botão Superior (ou Lateral ) até aparecer o logotipo da Apple.

2. Carregue o iPhone por mais de 30 minutos

Se o problema não for resolvido com a reinicialização forçada , conecte seu iPhone ao adaptador de energia e carregue-o. Às vezes, o problema pode ser causado por falta de energia . Tente ligar o dispositivo após carregá-lo por 30 minutos ou mais .

TipsApós alguns minutos de carregamento do iPhone , a tela de carregamento deve aparecer. Se isso não ocorrer em uma hora, verifique o conector , o cabo USB e o adaptador de energia . Tente usar um cabo USB ou adaptador de energia diferente.

O iPhone não liga

Se ainda assim não conseguir iniciar o iPhone, tente o método a seguir.

3. Modo de recuperação

Atualizar o iPhone após acessar o modo de recuperação pode corrigir muitos erros do sistema iOS, incluindo falhas de inicialização . Este método reinstala o iOS sem modificar os dados. Se o problema de inicialização for causado por falha de atualização e não por danos de hardware ou jailbreak, você também pode tentar esta solução. Atualize o iTunes para a versão mais recente previamente.

Etapas detalhadas:

1. Abra o iTunes no seu computador e conecte o iPhone ao computador com o cabo USB.

2. Coloque seu iPhone no modo de recuperação seguindo as etapas abaixo:

● iPhone 8 ou posterior: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume. Em seguida, pressione e segure o botão lateral até ver a tela do modo de recuperação.

● iPhone 7 e iPhone 7 Plus: pressione e segure os botões superior (ou lateral) e diminuir volume ao mesmo tempo. Continue segurando-os até ver a tela do modo de recuperação.

● iPhone 6s ou anterior iPhone com botão Home: mantenha pressionados os botões Home e Superior (ou Lateral) ao mesmo tempo. Continue segurando-os até ver a tela do modo de recuperação.

Você verá esta tela quando o iPhone entrar no modo de recuperação:

3. Clique em [Update] na janela pop-up para atualizar o iOS.

Você também pode clicar em Recuperar para corrigir a falha de inicialização se Atualizar não resolver o problema. Atenção: Recuperar apagará todos os dados e configurações do iPhone relacionado. Todos os dados não poderão ser restaurados se você não fizer backup previamente.

4. Modo DFU

Além do modo de recuperação , dispositivos Apple possuem outra função avançada – o modo DFU . Usuários podem resolver problemas de sistema que não são solucionados pelo modo de recuperação . No entanto, o modo DFU apagará todos os dados do iPhone.

Operações:

Coloque o iPhone em modo DFU . ▶ Diferentes modelos de iPhone têm passos distintos para acessar o modo DFU .

Para iPhone 6s ou iPhone anterior:

Desligue o iPhone e conecte-o ao computador com o cabo USB.
Pressione e segure o botão Superior (ou Lateral ) por 3 segundos, depois pressione o botão Home . Segure esses 2 botões por 10 segundos.
Solte o botão Superior (ou Lateral ) e continue segurando o botão Home por 5 segundos. Se a tela estiver preta e o iTunes não exibir nenhuma notificação, então seu dispositivo está no modo DFU .

Para iPhone 7 e iPhone 7 Plus :

Desligue o iPhone e conecte-o ao computador com o cabo USB.
Pressione e segure o botão Superior (ou Lateral ) por 3 segundos, depois pressione o botão de Volume para Baixo . Segure esses dois botões por 10 segundos.
Solte o botão Superior (ou Lateral ) e continue segurando o botão de Volume para Baixo por 5 segundos. Nada será exibido na tela quando o dispositivo estiver no modo DFU . Se o iTunes estiver aberto, ele alertará que um dispositivo foi detectado em modo de recuperação.

Para iPhone 8 ou posterior:

Conecte o dispositivo a um computador usando um cabo USB.
Pressione rapidamente o botão de Aumentar Volume e, em seguida, o botão de Diminuir Volume .
Mantenha pressionado o botão Lateral . Quando a tela ficar preta, continue segurando o botão Lateral e pressione o botão de Diminuir Volume .
Após 5 segundos, solte o botão Lateral , mas continue segurando o botão de Diminuir Volume .
Nada será exibido na tela quando o dispositivo estiver no modo DFU . Se o iTunes estiver aberto, ele avisará que um dispositivo foi detectado em modo de recuperação.
Finalmente, clique em ” Recuperar ” na janela pop-up do iTunes após o iPhone acessar o modo DFU .

5. Entre em contato com a Apple Store

Se os métodos acima não resolverem o problema, seu dispositivo pode estar com danos de hardware ou outros problemas. Nesse caso, envie o dispositivo para uma Apple Store ou um fornecedor de serviços autorizado para conserto.