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29 outubro 2020  Sónia  Gerente de Produto sênior
 

Resumo
Geralmente a tela preta após login de Windows 10, devido a problemas de hardware ou sistema. Se a tela preta aparecer depois de conectar o Windows 10, o fenômeno mais comum é que há apenas um cursor exibido na tela. Vou oferecer algumas soluções para ajudá-lo a solucionar problemas e reparar a tela preta na inicialização do Windows 10.



Porque o Windows aparece a tela preta?

A tela preta de Windows 10 é por causa dos problemas de sistema de Windows ou de hardware do computador. Geralmente, se for o problema do sistema de Windows,  será as razões pelas que driver de placa gráfica não é compatível, envenenamento do computador, configurações do sistema, ao contrário, se for  o problema de hardware, será os problemas dos setores defeituosos do disco rígido ou de memória.
hdtune 4
No entanto, o fenômeno mais comum da tela preta após login é apenas ter cursor, não tem qualquer ícone, geralmente, apenas precisa de entrar o modo de segurança poder repará-lo. Em seguinte, poderia excluir as falhas e reparar o problema da tela preta de acordo com os métodos embaixo.
windows black screen
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Soluções da tela preta após login de Windows 10

A tela preta após login de Windows 10 apenas tem cursor na tela, poderia pressionar o botão de energia para iniciar computador ou desligar todos os dispositivos que conectem com computador. Se ainda não puder, iniciará no modo de segurança.

Se quiser entrar o modo de segurança, precisará da conta de administrador. Se não tiver esta permissão, recomenda que utilize Renee Passnow para criar uma nova conta.a conta de administrador chamado “Reneelab” que é criado por Renee Passnow, a senha é “123456789″. Este conta tem permissão de administrador, você poderia alterar a senha através desta conta. Se quiser conhecer os passos da criação da conta, possa verificar os passos da criação da nova conta.

criar novo usuário com Renee PassNow

Depois de ganhar a conta de administrador, entraria o modo de segurança de acordo com os passos embaixo.

① Clique no botão de Shift para entrar em “Definições Arranque” de Windows 10 depois de entrar na interface de início de sessão.

clique em reiniciar para reiniciar computador
Caso a tela não tem alguma coisa, favor pressionar o botão de energia para reiniciar o computador depois de ícono de Windows aparecer. Repeta três vezes até entrar o reparo automático. Em fim, ative opções avançada de cordo com a guia na tela.

② Escolha com ordem de: Resoluções de Problema — Opções Avançadas — Definições Arranque — Reiniciar.

Reiniciar de definições arranque

③ Nesta interface, clique em F5 ou 5 para entrar “Habilitar o modo de segurança com rede”

diferentes modos de segurança

Então, poderia excluir as falhas e recuperar o problema da tela preta depois de entrar o modo de segurança.

Opção 1: Analise seu computador com software antivírus

O vírus no seu computador pode causar uma tela preta, e é possível que verifique e limpar vírus de computador no modo de segurança, por exemplo, usando o Kaspersky Anti-Virus.
Kaspersky anivirus

Opção 2: Desinstalar o programa de placas gráficas

O programa de placas gráficas é uma causa mais comum da tela preta, geralmente, desde que o desinstale, poderia reparar o problema da tela preta.

①  No modo de segurança, clique com botão direito de rato no ícono de Windows e escolha gestor de dispositivo.

② Clique com botão direito do rato em “Placas gráficas” e escolha “Desinstalar dispositivo”. Em fim, reinicie computador.

Dica: o Windows reinstala os programas com padrão após reinício.

desinstalarplacas gráficas

 Opção 3: Verifique registro

A falha do registro é provável que cause a tela preta, verifique ou altere-o poder reparar a tela preta.

① Na modo de segurança, clique em “Win+R” e digite regedit.exe, clicando em “OK”.

Digite regedit e clique em enter

② Encontre: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon

③ Clique em “Winlogon”, encontrar “Shell” e verifique o valor dele. Se o valor não for explorer.exe, favor clicar com duas vezes em “Shell”, e digite explorer.exe clicando em “OK”.

winlogon

④ Feche o editor de registro e reinicie o computador.

Opção 4: Desligue alto contraste

Quando aparecer a tela preta após login por causa de ativar uma alto contraste, poderia desligue o no modo de segurança.

① Clique em “Win+I” para abrir “Definições” e clique em “Facilidade de Acesso”.

② Clique em “Alto contraste” e escolha “Desligado”.

alto contraste

③ Finalmente, reiniciar o seu computador.

Se os métodos ainda não reparar a tela preta, apenas poderia reinstalar o sistema. Para que evite perde dos dados ou arquivos importantes, recomenda que transferira os dados importantes antes de reinstalar o sistema. A função de Data Transfer de Renee PassNow poderia ajudá-lo!

Antes que reinstale o sistema, como utilize Renee PassNow para transferir os arquivos importantes de computador?

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Passo 1: baixe e instale Renee Passnow no outro computador.

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Passo 2:  conecte o pendrive ao computador para criar o disco de resgate. Selecione “x64″ ou “x86″ de acordo com o seu sistema. Clique em “Baixe agora” para baixar o arquivos ISO e finalmente, clique em “Criar USB”.

Criar disco de resgate com Renee Passonw

Passo 3: Inicie computador destino e modifique ordem de início no BIOS—deixa que o computador inicie a partir de dispositivo de resgate.

Conecte dispositivo de resgate com computador, etrando BIOS depois de iniciar computador, e modificando ordende inicialização para CDROM ou Removable Devices. Clique aqui para saber como comfigura computador que inicia a partir de USB/CD. Após o sucesso, salve definição de BIOS e reinicie.

CD ROM Divce

Passo 4: escolha “Data Transfer”.

escolha a opção DATA TRANSFER

Passo 5: escolha o disco rígido original e o disco rígido de destino e arraste os arquivos para serem transferidos diretamente para o novo disco rígido.

transferir dados precisos
No final, poderia reinstalar o sistema após a transmissão de arquivo importante.