author avatar
    Gerente técnico do grupo de teste
 

Resumo
Às vezes, podemos nos deparar com a mensagem "Dispositivo USB não reconhecido" ao conectar um divisor USB ou disco portátil ao computador. No entanto, eles funcionam normalmente quando conectados a outro computador. Este artigo vai te ajudar a resolver esse problema.



Parte 1: Possíveis razões

Às vezes, ao conectar um dispositivo externo ao computador via portas USB , podemos receber a notificação ” Dispositivo USB não reconhecido “.
As portas usb não estão funcionando
Na verdade, esse erro de portas USB que não estão funcionando pode ser causado pelos seguintes motivos:

  • 1. O driver USB de carregamento não está estável ou está danificado.
  • 2. Drivers USB instalados incorretamente
  • 3. Controlador USB instável
  • 4. Interface USB incompatível
  • 5. A versão do Windows está desatualizada e incompatível com o USB .
Recomendação - ADsRenee Undeleter - Recuperar dados do dispositivo que não é reconhecido ou lido Renee Undeleter software

Poderosa função de recuperação possa recuperar dados ainda que existam muitos setores defeituosos em dispositivos.

Suporta muitos dispositivos cartões SD, SDHC, SDXC, pendrives, discos rígidos, computadores, etc.

Pode recuperar muitos tipos de arquivos imagens, vídeos, áudios, arquivos, emails, etc.

Operações fáceis recupera arquivos com 3 passos, e suporta pré

Modos diversos de recuperação recuperação de arquivo / formatação / partição.

Poderosa função de recuperação possa recuperar dados dos setores defeituosos

Suporta muitos dispositivos cartões SD, pendrives, discos rígidos, computadores, etc.

Operações fáceis recupera arquivos com 3 passos.

Baixar GrátisBaixar GrátisBaixar Grátis 2000 pessoas baixaram!

Parte 2: Descubra se o “dispositivo USB não foi reconhecido”

Método 1: Verifique a conexão entre os dispositivos e as portas USB ou substitua o cabo

Se a porta USB não estiver funcionando, a unidade flash USB ou o divisor USB não funcionará. Nesse caso, tente os dois métodos abaixo: 1. Reinicie o computador e conecte o dispositivo USB novamente.Verifique o reconhecimento e a leitura do seu dispositivo após reiniciar o computador e conectar o dispositivo USB. 2. Substitua o cabo USB.Se o computador ainda não encontrar dispositivos como disco USB e cartão SD , conecte o dispositivo ao computador com um novo cabo USB .

Método 2: Gerenciador de dispositivos

1. Tente a função “Verificar se há alterações de hardware” no Gerenciador de Dispositivos

 

Etapa 1: Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Executar .

selecione executar no menu Iniciar do Windows
Etapa 2: Digite devmgmt.msc na janela pop-up e pressione Enter para continuar.
abrir o gerenciador de dispositivos
Etapa 3: Encontre e clique em[Computador]no Gerenciador de Dispositivos. Selecione[Verificar se há alterações de hardware]no menu.
verificar se há alterações no hardware do computador quando as portas usb não estão funcionando
Etapa 4: Verifique novamente o reconhecimento do dispositivo USB após a conclusão da varredura.
2. Desativar e, em seguida, ativar o controlador USB

 

Etapa 1: Após acessar o Gerenciador de Dispositivos seguindo os passos anteriores, localize e clique duas vezes em Controladores de barramento serial USB .

desativar as portas USB no gerenciador de dispositivos do computador
Etapa 2: Clique com o botão direito no controlador USB na lista suspensa e selecione[Desinstalar]um por um.
como reparar o cartão micro sd não detectado desinstalando os drivers
Etapa 3: Reinicie o computador e o Windows reinstalará automaticamente os controladores USB relacionados. Depois disso, verifique o status dos seus dispositivos USB.

Método 3: Tente a configuração de suspensão seletiva do USB

A função de suspensão seletiva USB , um recurso de gerenciamento de energia, suspende a alimentação dos dispositivos USB não ativados, reduzindo o consumo total de energia. Embora essa função possa prolongar a vida útil da bateria de laptops e tablets, ela pode impedir o uso de seus dispositivos USB. Desativar essa função pode ajudar em tais situações.Etapas de como desativar a suspensão seletiva do USB:

 

Etapa 1: Clique com o botão direito no menu Iniciar e procure por[Painel de Controle].

clique no painel de controle do Windows
Etapa 2: Clique em Hardware e Sons e depois em Opções de Energia . Vá em Alterar configurações do plano ao lado do plano que você está usando.
alterar as configurações do plano de energia no painel de controle
Etapa 3: Vá para Alterar configurações de energia avançadas .
como alterar as configurações avançadas de energia no windows
Etapa 4: Na janela pop-up, expanda Configurações USB > Configurações de suspensão seletiva de USB . Clique e altere para Desativado , confirmando com OK .
desativar as configurações de suspensão seletiva de usb
Os métodos acima podem ajudá-lo a resolver o problema e acessar o disco USB. Mas o que fazer se os arquivos importantes forem perdidos? O Renee Undeleter está aqui para ajudar.

Parte 3: Recuperar dados perdidos devido a erro no USB

① Baixe e instale Renee Undeleter.
Renee Undeleter - Recuperar dados do dispositivo de armazenamento com setores defeituososRenee Undeleter software

Poderosa função de recuperação possa recuperar dados ainda que existam muitos setores defeituosos em dispositivos.

Suporta muitos dispositivos cartões SD, SDHC, SDXC, pendrives, discos rígidos, computadores, etc.

Pode recuperar muitos tipos de arquivos imagens, vídeos, áudios, arquivos, emails, etc.

Operações fáceis recupera arquivos com 3 passos, e suporta pré

Modos diversos de recuperação recuperação de arquivo / formatação / partição.

Poderosa função de recuperação possa recuperar dados dos setores defeituosos

Suporta muitos dispositivos cartões SD, pendrives, discos rígidos, computadores, etc.

Operações fáceis recupera arquivos com 3 passos.

② Inicie o Renee Undeleter e selecione o modo de varredura desejado conforme suas necessidades. Scan de Partição Rápido: Recupere arquivos deletados ou da lixeira esvaziada . Scan de Partição Completo: Recupere dados de discos que precisam ser formatados ou já foram formatados. Verificação Completa do Disco: Recupere dados após reinstalação do sistema .
recuperação de dados em renee undeleter
③ Conecte o disco USB ao computador, selecione-o na lista, escolha o modo de varredura ( Rápida ou Completa ) e clique em[Próximo].
selecionar o modo de varredura rápida no renee undeleter
④ Selecione os tipos de arquivos que deseja recuperar. Clique em Seguinte para iniciar a varredura.
selecione os tipos de arquivos a serem recuperados
Verifique e visualize os arquivos antes da recuperação. Selecione o disco de destino e clique em Recuperar .
selecione os arquivos de destino a serem recuperados na Digitalização Rápida da partição
selecione o destino para salvar os arquivos recuperados no renee undeleter para restaurar a capacidade total do cartão sd
Atenção: Utilize o Renee Undeleter para escanear o disco e recuperar dados perdidos. Novos dados gravados podem danificar ou sobrescrever os dados excluídos, tornando a recuperação impossível.