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19 agosto 2024  Sónia  Gerente de Produto sênior
 

Resumo
Descubra estratégias eficazes para resolver o problema do clique direito do seu mouse não responder. Além disso, proteja seus arquivos importantes utilizando o Renee Becca para criar backups confiáveis, garantindo que você esteja preparado para qualquer problema inesperado no computador.



Tabela de conteúdo

ícone de mesaI. Como resolver a falha do botão direito do mouse no Windows 10?
ícone de mesaII. (Informações estendidas) Faça backup dos dados do computador para proteger a segurança dos dados
O clique direito não está funcionando

I. Como resolver a falha do botão direito do mouse no Windows 10?

1. Verificar problemas de hardware

A falha do botão direito do mouse pode ser dividida em duas situações: ausência total de resposta ou falha intermitente , funcionando de forma irregular.
A falha intermitente do botão direito do mouse pode ser causada pelo desgaste do microinterruptor após milhões de cliques. Esse interruptor, ativado por um contato de lâmina metálica , envia sinais ao computador. O uso frequente e prolongado pode levar à falha. Substituir o microinterruptor ou o mouse inteiro deve resolver o problema.
Se o botão direito do mouse não responder, além de problemas no hardware do mouse , pode ser uma falha na porta USB , danos no sistema ou problemas de configuração do sistema .
Conecte o mouse a uma porta USB diferente para ver se ele funciona corretamente.Se funcionar, a porta USB original pode estar com defeito.Se o problema persistir em diferentes portas, teste com um mouse que saiba que está funcionando .Se o problema persistir, mais solução de problemas será necessária.

2. Altere as configurações de gerenciamento de energia do hub raiz USB

O hub raiz USB é essencial para gerenciar a transferência de dados entre o controlador host USB e os dispositivos conectados, bem como supervisionar a distribuição de energia para as portas USB.Se o recurso ” Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia ” estiver habilitado nas preferências de gerenciamento de energia, isso pode afetar negativamente as operações do mouse.Para corrigir essa situação, é aconselhável desativar a função de economia de energia e verificar se o problema foi resolvido.Implemente o seguinte procedimento:
Etapa 1: Pressione Windows + R para abrir a janela Executar , digite devmgmt.msc e clique em OK .
execute o comando devmgmt
Etapa 2: Expanda Controlador Universal de Barramento Serial , clique duas vezes em Hub raiz USB , vá para a aba Gerenciamento de Energia na janela de propriedades que se abre, desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia e clique em OK .
Gerenciador de dispositivos host USB

3. Atualize o driver do mouse

Às vezes, a falha do botão direito do mouse também está relacionada à incompatibilidade e ao driver desatualizado do dispositivo do mouse. Podemos tentar atualizar o driver e verificar se o problema foi resolvido. As etapas específicas são as seguintes:
Etapa 1: Pressione Tecla do logotipo do Windows + R para abrir a janela de execução, digite devmgmt.msc e clique em OK .
execute o comando devmgmt
Etapa 2: Expanda (Mouse e outros dispositivos apontadores), clique duas vezes no dispositivo do mouse com o botão esquerdo , mude para a aba Driver na janela de Propriedades que aparecer e clique em Atualizar Driver .
Clique com o botão direito do mouse no dispositivo com um driver desatualizado ou defeituoso (geralmente um dispositivo defeituoso terá um ícone de ponto de exclamação amarelo)
Etapa 3: Em seguida, selecione (Automatically search for drivers).
atualizar Driver Confirm

4. Execute o DISM

DISM (Deployment Image & Servicing Management) é uma ferramenta do Windows que nos ajuda a corrigir erros causados por corrupção do sistema. Às vezes, esse problema do botão direito do mouse não funcionar ocorre devido à corrupção do sistema e má configuração. A seguir estão os passos específicos.
Etapa 1: Digite cmd na barra de pesquisa do Windows 10, passe o mouse sobre prompt de comando nos resultados, ou use a tecla Tab para alternar a opção selecionada. Depois, pressione Shift+F10 ou a tecla de menu à direita do teclado (com um ícone de arquivo, entre Alt e Ctrl ) em vez do botão direito do mouse, e clique com o botão esquerdo em executar como administrador .
executar como administrador
Etapa 2: Na interface do prompt de comando que aparecer, digite DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth e pressione Enter . Aguarde até surgir uma mensagem de progresso da verificação.
Digite o comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Etapa 3: Aguarde o DISM terminar, digite sfc /scannow e pressione Enter . Após a conclusão da verificação, reinicie o computador para verificar se o botão direito do mouse funciona normalmente.
Digite sfc /scannow

5. Reinicie o Windows File Explorer e verifique as configurações da Política de Grupo

Se o botão direito do mouse não estiver funcionando apenas no Windows File Explorer , reinicie-o para tentar resolver o problema. Além disso, algumas configurações na Política de Grupo podem impedir a exibição do menu do botão direito. Siga os passos abaixo.
Etapa 1: Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas . Em Processos , clique em Windows Explorer e depois no botão Reiniciar .
reiniciar o Windows Explorer
Etapa 2: Verifique se o botão direito do mouse voltou ao normal. Se ainda não funcionar, pressione tecla Windows + R , copie e cole gpedit.msc na caixa de texto e clique em OK .
digite gpedit.msc
Etapa 3: Localize e clique duas vezes em Configuração do Usuário > Modelos Administrativos > Componentes do Windows .
Componentes do Windows do Editor de Política de Grupo Local
Etapa 4: Clique duas vezes no Explorador de Arquivos . No painel direito, role até o final, encontre e clique duas vezes em Remover o menu de contexto padrão do Explorador de Arquivos .
Remover o menu de contexto padrão do File Explorer
Etapa 5: Se esta interface estiver ativada (remover o menu de contexto padrão do File Explorer), ao clicar com o botão direito no desktop ou em um item no File Explorer, o menu não aparecerá. Selecione a opção (Desativado) e clique em (Aplicar) e (OK) .

II. (Informações estendidas) Faça backup dos dados do computador para proteger a segurança dos dados

Em caso de falha do computador , o backup oportuno dos seus dados é crucial para evitar perdas por mau funcionamento do sistema ou do hardware. Renee Becca é uma escolha confiável , oferecendo backups automatizados e programados para uma variedade de objetos, incluindo sistemas, discos rígidos, partições e arquivos.Aqui está uma visão geral detalhada do software.

1. O que é Renee Becca

Renee Becca é uma ferramenta de backup e restauração de dados abrangente para o sistema do seu computador, disco rígido e arquivos, incluindo programas, configurações, e-mails, fotos, vídeos, documentos e favoritos. Utilizando tecnologia avançada de backup incremental/diferencial, ele conserva tempo e espaço de armazenamento. Ele também oferece backup de partição, disco rígido e arquivo, bem como clonagem de disco e migração de sistema para atender a diversos requisitos.
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2. Como usar o Renee Becca para fazer backup dos dados do computador?

Etapa 1: Baixe e instale Renee Becca no seu computador Windows.Inicie o programa e escolha a opção “backup de disco rígido/partição” na seção “backup” na interface principal para fazer backup de todo o disco ou partição.Para fazer backup de arquivos específicos, selecione a função “backup de arquivo” .
backup de disco na Renee Becca
Etapa 2: Selecione o disco rígido a ser copiado (arquivo de origem) e a partição do disco rígido para armazenar os dados de backup (destino). Se precisar fazer backup da partição, escolha a opção “Backup de Partição” no canto superior direito.
selecionar o disco
Se precisar de backup regular, ative o Agendador de Tarefas e configure backups diários / semanais / mensais , definindo o horário para iniciar automaticamente. Em Esquema de Backup – Tipo de Esquema , escolha um modo de backup adequado às suas necessidades. O Renee Becca oferece 5 esquemas: modo de cadeia de versões , modo de versão única , modo geral , modo de backup incremental e modo de backup diferencial .
backup do disco diariamente, semanalmente ou mensalmente
Etapa 3: Clique no botão Backup agora para iniciar o backup do disco rígido conforme suas configurações.